Трендлист

Срочное руководство для тех, кто столкнулся со странной проблемой на своих устройствах Apple.

В начале октября в Сети начали появляться сообщения о том, что некоторые пользователи устройств под управлением операционной системы iOS испытывают трудности при их перезагрузке или отключении питания. По словам пользователей, кнопка включения-выключения перестала работать должным образом, из‑за чего они были вынуждены держать кнопку нажатой около минуты, чтобы телефон закрошился. На форуме поддержки клиентов Apple обсуждали различные возможные сценарии такого поведения гаджетов (от проблем с аккумулятором до ошибок ПО). Некоторые даже предположили, что компания намеренно ограничивает доступ к функциям управления питанием через систему безопасности Secure Enclave T1/T2, которая была внедрена во время перехода на чипы A8X / A9x.

Почему это происходит?

Есть несколько причин возникновения этой ошибки. Одна из них — банальная усталость батареи телефона. Время её службы зависит от ряда факторов: количество циклов заряда и разряда, средняя температура эксплуатации, продолжительность работы без зарядного кабеля и так далее. Естественно, чем старше аккумулятор, тем больше вероятность того, что он начнёт давать сбой. Но есть также другие факторы, которые могут вызвать ошибку «iPhone перестал включаться». Это может быть проблема программная либо аппаратная. Например:

• некорректное завершение какой-то операции;
• проблемы с загрузочным кодом ОС;
• поломка одного или нескольких компонентов материнской платы.

Последний вариант встречается реже остальных двух, но всё же тоже случается. Что касается системных файлов OS X, то тут можно отметить следующие варианты развития событий:

• повреждение ядра системы;
• ошибка файловой структуры;
• кораптация отдельных файлов операционки.

Также стоит учитывать версию прошивкой вашего девайса. Если говорить об аппаратах, выпущенных до середины 2017 года, включая модели iPhone SE первого поколения, то чаще всего возникают сложности именно по причине повреждения ядровой части операционной системы. Однако если ваш смартфон относится к более поздним моделям линейки смартфонов Apple (например, X, XS, XR), то скорее всего причина кроится в других частях кода ОС.

Как устранить проблему самостоятельно

Отвертка Phillips #00, тонкий пинцет, USB‑переходник Lightning→USB Type C. Необходимость последнего обусловлена отсутствием порта Lightning у многих современных моделей телефонов компании Apple. Вам понадобится один из этих инструментов в зависимости от типа разъёма, которым оснащён ваш айфон.

• подготовьтесь морально к тому, что придётся открывать свой мобильный компьютер;
• аккуратно удалите заднюю крышку смартфона, стараясь ничего сломать внутри;
• используйте тонкую отвертку, чтобы снять винт возле кнопки домашней страницы;
• при помощи тонкого пинцета отодвиньте шлейфы от дисплея подальше;
• разъедините концы проводов, расположенные рядом с кнопками громкости и блокировки экрана;
• снимите эти компоненты корпуса;
• отсоединяете проводную площадку памяти от основной платы;
• установите контактующий лист поверх поверхности плат;
• вставьте все элементы обратно и верните корпус на место.

После всех манипуляций попробуйте активировать устройство обычными способами, например посредством нажатия кнопки питания. Возможно, вам потребуется подождать некоторое время после сборки конструкции. Так как мы разбирались только в одной конкретной ситуации, гарантией полного решения вашей проблемы этот метод не обладает. Поэтому советуем обратиться за помощью в ближайший сервисный центр бренда, где специалисты проведут диагностику гаджета, выявят настоящую причину его плохого самочувствия и подскажут наиболее подходящие способы ремонта. Разбираясь своими силами, всегда существует риск повредить технику ещё сильнее и впоследствии заплатить дороже за услуги профессионального мастера.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ. Запрещено ли делать покупки в App Store Google Play магазине приложений от американской корпорации Alphabet, которой принадлежит бренд Android, пока неизвестно.