Как восстановить удаленный чат в WhatsApp на iPhone

Как восстановить удаленный чат в WhatsApp на iPhone

Если вы случайно или намеренно удалили переписку из приложения для обмена сообщениями — не беда! Восстановить её можно очень просто. Главное — сделать это как можно быстрее после удаления истории разговора. Иначе данные будут стерты безвозвратно.

Убедитесь, что у вас установлен последний патч обновления iOS. Для этого зайдите в «Настройки» → «Основные». В разделе «Обновления ПО» нажмите на кнопку «Проверить обновление», если она есть. После того, как система сообщила о наличии нового апдейта, перезагрузите свой смартфон через раздел «Основных настроек» -> «Универсальный поиск». Это поможет избежать возможных проблем при обновлении программы WhatsApp*.

Как проверить историю своих чатов

  • Откройте программу WhatsApp* и выполните вход по номеру телефона;
  • Переместитесь во вкладку “Чат”;
  • Кликните по значку трёхточия в правом верхнем углу экрана;
  • Выберите пункт “История чата”. Здесь вы увидите список всех ваших диалогов и возможность просмотреть их содержимое. Но самое важное здесь — узнать размер вашего архива за последние несколько недель. Он отображается под списком чатов. По умолчанию он равен нулю байтам (или мегабайтам). Именно этот параметр позволит понять, успели ли ваши контакты отправить вам достаточное количество сообщений и медиафайлов за последнее время, чтобы сохранить исторический архив вашей связи со смартфоном. Обычно такого количества хватает примерно на месяц использования. Поэтому нужно действовать быстро. Вы можете использовать эту информацию в любой момент времени позже. Доступ к ней открывается только один раз.

Перейдите в меню опций снова (“три точки” в правом верхнем углу), но теперь выберите пункт “Экспорт чата”. Под ним откроется окно с предложением выбрать конкретный контакт или группу чата. Сразу же укажите нужный адресник и активируйте функцию экспорта. Через некоторое время появится сообщение о завершении операции. К сожалению, никаких уведомлений пользователь не получит. Просто проверьте папку документов. Там должен появиться файл с расширением .txt (для текстовых переписок) либо .zip (если среди отправленных вами писем были изображения, видеоролики и аудиосообщения). Также сохраняется вся информация об участниках группы и датах создания соответствующих сообщений. Всё вместе весит около нескольких десятков килобайт. Так что найти его будет совсем легко даже на небольших моделях iPhone вроде SE. Открывать такие файлы удобно в программе Apple Pages или Microsoft Word. Ниже мы расскажем подробнее о том, почему важно делать резервную копию.

Процедура восстановления файлов отличается для пользователей Android и iOS устройств. На втором типе платформ существует функция синхронизации информации между различными смартфонами одной модели и операционной системы, а также наличие облачного хранилища Google Drive позволяет создавать дополнительные бэкапы важных данных пользователя. А вот в случае гаджетов компании Apple всё сложнее. Единого решения этой задачи нет. Есть два варианта действий, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Об этом поговорим чуть ниже.

Способ первый: iCloud Backup

Этот способ подходит пользователям смартфонов последней версии. Чтобы убедиться, что ваш телефон соответствует этому требованию, посетите страницу <a href="http://support.apple.com/ru‑ua/ios9">http://support.apple.com/ru‑ua/ios9</a> и изучите все пункты списка совместимых моделей. Кроме того, необходимо включить услугу iMessage, которая является частью экосистемы iCloud.

Теперь вы должны создать резервную копию своего Айфоня. Заходите в настройки, затем кликните по разделу iCloud. Найдите строку “Резервная копия”, напротив которой стоит галочка. Затем нажмите соответствующую ссылку и следуйте инструкциям мастера установки резервной копии. Возможно, потребуется ввести пароль аккаунта Apple ID. Когда процедура закончится, отключите данную функцию. Последняя задача заключается в создании новой резервной копии, включая уже имеющиеся ранее сохранённые материалы.

Следующий шаг — удалить ваше устройство из сервисов iCloud. Щёлкните по ссылке iTunes App Store > Sign In / Sign Out и разорвите связь с программой. Вернувшись обратно в главное меню раздела iCloud, выйдите из него.

Очистите память девайся, нажав на “Оставить место” и оставив там всего лишь минимальные объёмы фотокартинков и музыки. Сейчас пора загрузить старую версию iOS на свой смартфон. Скачать установочный образ предыдущей ОС можно прямо из