Трендлист

Три простых способа вернуть сообщения за пару минут.

В статье мы расскажем о том, как сохранить историю сообщений на смартфоне перед удалением приложения или его данных (например, при попытке освободить место). Также обсудим варианты восстановления истории разговоров в случае случайного её удаления из-за ошибок программы или пользователя.

Как сделать резервную копию переписки WhatsApp

• Android;
• iOS.

Если вы хотите обезопасить себя и не потерять важные диалоги, то можно воспользоваться функцией создания копии всей беседы. Она есть только у владельца группы — все остальные смогут скачать свою личную часть переписки со своих устройств, но сами архивы будут храниться только там, где был создан бекап. Это хороший вариант для тех случаев, когда нужно поделиться информацией по какому‑то конкретному вопросу без необходимости показывать весь список участников. Для этого выполните следующие действия:

Переместитесь к группе, которую планируется экспортировать во внешний накопитель. Нажмите три точки в правом верхнем углу экрана. Выберите пункт «Экспортировать». Сохранить архив можно сразу же либо позже. Откройте полученный файл через любой мессенджер или файловый менеджер. Он будет доступен всем участникам выбранной беседы в течение двух недель. По истечении времени ссылка автоматически перестанет работать, а сам файл исчезнет. Чтобы продлить срок хранения, просто повторите процесс ещё раз. И так далее каждый день.

Как скопировать всю историю переписки WhatsApp

• Android;
• iOS.

С помощью этой функции всё содержимое каждой беседы сохраняется локально в виде файлов. Однако это касается только отдельных папок и контактов. А вот групповой архив сохранится отдельно в облаке Google Drive или iCloud. Этот способ подходит тем пользователям, которые хотят иметь всегда под рукой полную версию всех собственных записей. Кроме того, таким образом можно избежать потери важных диалогов при обновлении мобильного телефона или изменении номера аккаунта WhatsApp. Кликните на имя нужного контакта или группу в главном окне приложения. Затем нажмите кнопку меню вверху справа. Далее последовательно выберите пункты “История” → Экспорт”. После нажатия кнопки подтверждения появится окно выбора места сохранения файла. Убедитесь, что он попал туда, куда вы ожидаете. Теперь этот документ можно открыть любым удобным способом, например, через приложение Gmail или встроенный просмотрщик PDF-файлов смартфона. Вот такие подробности необходимо учитывать перед выбором подходящего варианта экпорта данных.

Как вернуться к ранее стёртой переписке в WhatsApp

• Android;
• iOS.

Иногда бывает полезно просмотреть старую беседу, чтобы вспомнить детали какого‑либо события или найти необходимую информацию. Но удалить сообщение проще всего одним кликом пальцем вверх или снизу вниз. Поэтому если вам понадобился какой‑нибудь разговор, которого сейчас нет, придётся действовать другим путём. Восстановить утраченные данные помогут два метода ниже. Их выбор зависит от вашего желания использовать стороннее ПО или ограничиться стандартными возможностями самой платформы. Первый метод больше подойдёт для пользователей Android, поскольку требует наличия Root‑прав доступа к системе. Второй работает на обоих платформах и может использоваться даже тогда, когда телефон уже продали другому человеку. Таким образом, вы сможете получить назад свои записи без каких‑либо дополнительных условий.

Скачайте программу Dr. Fone Recovery for iOS & Android. Запустите установленное приложение и подключите смартфон к компьютеру кабелем USB. Следуйте указаниям мастера установки программного обеспечения. Когда завершится скачивание, запустите инструмент поиска утерянных документов. В разделе Apps выберите WhatsApp. Программа начнёт поиск удалённых сообщений. Вам потребуется несколько минут ожидания окончания процесса, прежде чем программа предложит выбрать нужные файлы для возвращения. Так как количество найденных данных может оказаться большим, удобно сортировать их по датам, отправителю, содержанию текста. Обратите внимание, что некоторые материалы могут отсутствовать, потому что были удалены вручную непосредственно из облачного хранилища WhatsApp. Возможность такого случается редко, однако иногда возникает необходимость проверить наличие таких материалов.

Найдите в настройках iPhone функцию Backup and Restore. Здесь следует перейти к опции Reset Network Settings. Либо откройте системные настройки своего девайса, найдите