Как вести переговоры

Как вести переговоры

Правильно организованные переговоры помогут вам достичь поставленных целей и укрепить деловые связи на долгое время. Рассказываем о трёх важных стратегиях ведения переговоров.

В рамках этой серии статей мы постараемся дать ответы на самые важные вопросы при подготовке к проведению бизнес-совещаний. Вы узнаете как правильно организовывать встречи, какие есть секреты успешного заключения сделок, а также получите полезную информацию для выстраивания надёжных отношений с партнёрами по бизнесу. Давайте приступим!

Стратегия №1 — «Янтарный дождь» (определение ценности)

Поговорить нужно не только в начале переговора, но и после того, когда уже заключили контракт или соглашение. Это необходимо делать регулярно, чтобы поддерживать интерес ваших клиентов к вашему продукту, услуге или товарам. Если же этого не происходит, то можно воспользоваться следующей методологией – «янтарным дождём». Её суть заключается в том, что вовремя напоминаем клиентам о положительных свойствах предлагаемых вами продуктов и услуг. Для начала перечислим основные элементы данной методики:

  • Постоянное присутствие информации о вашем бизнесе перед глазами клиента;
  • использование различных каналов распространения маркетинговых материалов (рекламы);
  • периодическое обращение к потенциальным покупателям через электронную почту или другие средства связи;
  • организация мероприятий, направленных на популяризацию вашего бренда или товаров.

Такой подход будет очень эффективен при работе со своими постоянными клиентами. Например, если ваш клиент часто пользуется вашей доставкой пиццы, периодически отправляйте ему предложения специальных акций, скидок или новых блюд из меню. Кроме этого, предложите возможность участия в бонусной программе лояльности. А ещё можете устраивать специальные вечеринки для своих лучших друзей по бизнесу. Достаточно лишь придумать интересный сценарий мероприятия, собрать всех вместе за одним столом и обсудить все текущие дела и планы развития бизнеса. И даже это может стать поводом подписания выгодных контрактов между компаниями участников подобных встреч. Всегда помните, что именно хорошие личные отношения являются основой любого успешного сотрудничества. Так что старайтесь уделять внимание своим друзьям по бизнесу.

Стратегия №2 — «Ключи» (установление цели)

Главная задача любой беседы состоит в том, чтобы решить какую‑либо проблему или задачу. К сожалению, иногда получается добиться определённого результата, который совсем не соответствует первоначальной задуманной идее. Чтобы избежать таких ситуаций, важно чётко определить цель разговора заранее и постоянно держать её в голове во время общения. Однако просто иметь план действий недостаточно. Необходимо убедиться, что ваши собеседники понимают вашу позицию и знают, чего ожидают от них участник беседы. Только тогда разговор пройдёт успешно. Как сделать это? Воспользуйтесь специальными техниками установления общего понимания, например методом диалога “Мы + Ты”. Когда будете начинать обсуждать конкретные пункты договора, обязательно напомните партнерам об основных целях проведения данного совещания. Таким образом они будут знать точно, почему проводятся данные переговоры, и понимать, каких результатов вы хотите добиваться. После завершения разговора стоит уточнить всё ещё раз. Напомнив таким образом всем участвующим сторонам основную тему сегодняшнего дня, вы сможете получить подтверждение достижения желаемой цели, услышав ответ типа: да, мы пришли к соглашению…

Итак, нам удалось рассказать обо двух популярных техниках организации и проведения деловых бесед. Надеемся, что наши советы окажутся полезны тем читателям нашего блога, кто занимается организацией и проведением коммерческих консультаций. Не забывайте учитывать индивидуальность каждого клиента и проводить его обучение тому, каким должен быть идеальный результат работы с вашей компанией. Успехов Вам в этом деле!

*Деловая хрень

Информация любезно предоставлена агентством недвижимости Мир Сети www.mirseti.ru.

Оставили комментарии, делитесь ссылкой на этот пост с друзьями, задавайте свои вопросы в комментариях ниже. Спасибо, что посетили наш сайт! :)

Читатели могут оставить свой отзыв здесь → <a href="http://www.e-kniga.net/viewtopic.php?p=4873&sid=9fcfd1c3ebbe0a8bbbdffccbfa9adac">http://www.e-kniga.net/viewtopic.php?p=4873&sid=9fcfd1c3ebbe0a8bbbdffccbfa9adac</a>