Трендлист

Если вы пользуетесь картой «Озон Тинькофф», в этой статье есть полезная информация для вас. Она пригодится всем клиентам сервиса доставки еды на дом или товаров из крупных магазинов — ведь именно благодаря нему можно получать кэшбэк за покупки через приложение Ozon App.

Что такое страховой тариф? 

Страховым тарифом называют плату за страховку груза при доставке онлайн-сервисом. Это одна из опций при оформлении заказа в Ozon App, которая помогает защитить ваши деньги и товар от непредвиденных обстоятельств во время перевозки.

Например, если курьер не сможет найти нужный адрес дома покупателя и вернется без товара, вам вернут полную стоимость приобретения вместе со скидкой (если она была). А ещё будет компенсирован ущерб, который произошел с заказом во время транспортировки. К примеру, у почтальона разбилась коробка с хрупким предметом интерьера или он случайно пролил воду на содержимое посылки. В таких случаях компенсация составит сумму стоимости вещей плюс сумма страхового взноса. Вы можете ознакомиться с полным списком случаев возмещения затрат здесь → [Ozon].

Как посмотреть размер своего страхового тарифа 

Размер этого платежа зависит от суммы вашего заказа, а также региона его отправления. Узнать точную цифру проще всего так: переходите в раздел профиля приложения и нажмите кнопку “Страхование”. На открывшейся странице отобразится ваш текущий лимит страхования. Он равен сумме максимальной возможной компенсации, которую могут получить покупатели в вашем регионе. Ограничение может отличаться в зависимости от места жительства клиента. Обычно оно составляет около 15 тысяч рублей. Для жителей Москвы эта граница больше — 28 тыс. руб., но только если общая стоимость заказа превышает эту же цифру.

• Чтобы увидеть свою актуальную информацию, зайдите в карточку персонального кабинета в правом верхнем углу экрана. Там укажите ИНН и ФИО. Затем просто сверьте данные в разделе “Мои условия” справа. Здесь же доступна кнопка для увеличения лимита, чтобы стать владельцем одной из самых больших возможных гарантий безопасности покупок в России. Только учтите, что повышенный уровень защиты стоит дороже обычного.
• Например, человек, оформивший заказ на 7 490 рублей в Москве, получит максимум 30 000 рублей при возникновении проблем, тогда как владелец такой же суммы в Санкт‑Петербурге должен рассчитывать лишь на получении 15 тыс. руб.

Сколько стоят разные виды страхования?

• Если клиент хочет вернуть всю потраченную сумму сразу после того, как курьера окажется вне зоны действия акционного промокода или другого бонуса, нужно выбрать вариант стандартного страхования стоимостью 1% от цены вещи. Эта услуга позволит сохранить все дополнительные привилегии. Так же работает система возврата денег пользователю за недоставленный товар. То есть вся ваша выгода сохранится даже если вещь не придёт домой. Но обратите внимание, что это условие касается только тех клиентов, которые используют специальный код банка при оплате картёром. Не имея такого преимущества, придется отказаться от возможности получения дополнительных выгод.
• При выборе полной страховки размером 3%, клиенты смогут претендовать на компенсацию всех расходов в случае повреждения имущества, которое было привезено до их двери. Также защита распространяется на случаи пропажи посылок и неправильно полученной информации при передаче документов. Стоимость дополнительной услуги полностью покрывается системой мошенничества, поэтому пользователь получает её бесплатно. Зато остаётся возможность использовать другие бонусы программы лояльности одновременно со страховкой. Поэтому этот тип покрытия подходит тем, кто стремился бы максимально обезопасить свои сделки.
• Помимо этих вариантов существуют две более редкие разновидности страховых услуг, предназначенные для конкретных ситуаций:
• Тарифное предложение для постоянных пользователей действует только один раз. Оно позволяет уменьшить риск потери части средств при совершении большой покупки на сайте маркетплейса. Его активацией обладатель премиум-карты может воспользоваться исключительно перед первым крупным приобретением, когда ее баланс еще пуст, например, когда необходимо купить дорогую технику или мебель. Компенсация тут гарантирована независимо от способа оплаты. Главное – соблюсти несколько условий: сделать покупку на сумму более 10 000 рублей, иметь статус VIP в программе лояльности Ozon Card и