Трендлист

Сначала их проверяли только сотрудники «Яндекса». Теперь в процесс могут вмешаться обычные люди.

В конце марта компания запустила программу проверки пользователей на соответствие стандартам качества сервиса. Участники будут оценивать достоверность комментариев о местах для еды или покупок, а также помогать модероторам искать фейковые отзывы. За это они получат баллы — за каждые пять тысяч из них можно будет получить вознаграждение. По состоянию на середину апреля программа уже охватила Нижний Новгород и Петербург. Но как она работает? Разбираемся ниже. :)

Как стать участником программы

• Перейдите на страницу приложения Яндекс Карт в Google Play Store (Android) или App Store (iOS). Нажмите кнопку «Участвовать», которая находится под кнопкой загрузки. Она появится после обновления программки до версии 183.294.7870 или выше. Затем откройте приложение и следуйте инструкциям.
• Если вы не нашли эту возможность, возможно, вам придётся обновить сервис вручную. Чтобы проверить версию iOS-приложения, переключитесь к меню Apple и нажмите значок «Настройки» → «Общие» → «Информация об приложении». Для Android такой возможности нет, поэтому просто скачивайте последнюю доступную сборку через магазин приложений. Если у вас всё равно ничего не изменилось, то можете обратиться в службу поддержки компании.

Что нужно делать после участия в программе

Когда вы станете одним из участников, вам предложат оценить несколько случайных отзывов о разных объектах. Вам дадут список критериев оценки, который поможет разобраться в комментариях быстрее. Например, один человек оставил положительный отзыв о пиццерии, сказав, что здесь отличные цены и вкусная еда. А второй написал похожий текст про те же самые блюда, но более подробно описал атмосферу ресторана. Возможно, ему стоит поставить оценку “Недостоверный”, так как он упомянул детали обстановки. Или наоборот, первый может оказаться подозрительным, если его сообщение похоже на шаблонное описание. Оценивая чужие высказывания таким образом, вы сможете заработать очки. Они начисляются за каждое выполненное задание. Их количество зависит от сложности задачи. Чем больше оценка, тем сложнее работа. Так вот чем труднее задача, тем проще её выполнить правильно. Поэтому всегда старайтесь смотреть всю информацию перед принятием решения!

После того как вы закончите первое испытание, получите рейтинг в виде одного числа от трёх звёзд до одной звезды. Он показывает ваш уровень профессионального критики. Три звезда означает, что ваши оценки очень высокое качество. Одна звезда указывает на проблемы с аналитическими способностями. Со временем вы сможете повысить свой статус, чтобы зарабатывать ещё больше бонусов. Выигрышные суммы варьируются в зависимости от уровня опыта. Самое большое вознаграждение выдается специалистам пятого ранга, которые получают бонус за каждую успешную оценку, сделанную пользователем системы.

Кроме этого, когда станет ясно, кто именно помог другим людям обнаружить неправильный ответ, победитель получит дополнительные балланы. Таким образом, участвуя в этой системе контроля качества, вы будете получать множество плюшек — начиная от денег и заканчивая виртуальными наградами. Так зачем ждать новых возможностей?

*Детали работы платформы рассказали нам представители команды разработчиков «Яндексу».

Статья использована в материале Пресс‑службы Яндекса. Все права защищены. Репродукция разрешена только с указания автора.