Трендлист

Это можно сделать как на компьютере или смартфоне, так и в офисе компании-провайдеров.

Как узнать скорость интернета «Ростелекома»

На официальном сайте провайдера есть сервис для проверки качества связи по адресу speedtest.rtksoft.ru/index_rkt27183. Выберите регион подключения к Сети, введите данные привязки (номер договора), нажмите кнопку «Начать тест». После этого программа проверит качество соединения и выведет результаты тестирования на экран. Результаты покажут не только фактическую скорость загрузки данных из сети, но и её стабильность во времени — например, если она колеблется очень сильно. В этом случае возможно ухудшение работы приложений или же отсутствие доступа к некоторым сервисам сети Интернет. Чтобы решить эту проблему, нужно обратиться в службу технической поддержки оператора связи. Например позвонив на номер 914. Если у вас нет возможности зайти на сайт через браузер мобильного устройства, то достаточно скачать приложение MyRTKSoft Speed Test. Для начала теста просто откройте его, следуя инструкциям программы, и оцените свой домашний канал передачи информации.

• «Мобильный офис», «Домашняя сеть», «Обучение клиентов», «Выставка», «Реклама».

Скачанный файл должен содержать информацию об установленном тарифе. Посмотрите цифры рядом со словом «скорость». Вот что они могут означать:

• Скорости указаны приблизительно и являются средними показателями. Скорее всего, ваш компьютер способен работать быстрее, чем заявленная производителем спецификация, а вот реальная скорость зависит от множества факторов, которые описаны ниже. Поэтому лучше провести самостоятельный тест с помощью специальных программ или онлайн‑сервисов. Но перед тем, чтобы делать это самостоятельно, узнаем о том, какие причины влияют на работу канала.

Что может снижать скорость интернета “Ростелекома”

Общая оценка параметров вашего компьютера показывает уровень оборудования, способного обработать пакеты входящих и исходящих запросов. Устаревшие характеристики процессора часто ограничивают передачу большого количества пакетов одновременно, поэтому необходимо обращать внимание на эти параметры при покупке нового ПК. Кроме того, важно учитывать тип сетевой карты и протокол ее взаимодействия с другими сетями. Обычно современные платы имеют поддержку Gigabit Ethernet и работают без ограничений в домашних условиях. А вот старые модели могли поддерживать лишь Fast Ethernet или даже медленный MDI–II. Так же стоит обратить внимание на состояние кабеля, соединяющего устройство с модемом. Кабель может повреждаться из‑за неправильной эксплуатации, либо под воздействием механических нагрузок. Изношенная оболочка защищает проводники от помех, возникающих внутри самого здания, где располагается сервер провайдера. Своевременная замена поможет избежать многих проблем, связанных с нестабильным подключением к Сети. Модем также требует периодического обслуживания, особенно когда он работает круглосуточно несколько лет подряд. Иногда требуется очистка вентиляции устройств от пыли, которая скапливается на радиаторе охлаждения чипов. Также неплохо время от времени обновлять драйверы этих аппаратных компонентов. Не всегда причиной низкой скорости является проблема аппаратуры, иногда дело касается настроек системы и самой Сети. Процессор занятый выполнением других задач может отдавать приоритет им вместо обработки трафика, который идет на обмен данными с серверами в Интернете. Возможно снижение скорости происходит после настройки каких‑то новых параметров вашей сети. Одной из таких причин служит установка антивируса с автоматическим поиском угроз. Режим активной защиты обрабатывает поступающие файлы, проверяет их содержимое, анализирует подозрительные процессы и другие действия, требующие больших ресурсов. Параллельно с этим происходит отправка огромного потока запросов на внешние сервера базы вирусов для определения вирусности файла. Когда удастся найти угрозу системе безопасности, потребуется дополнительное время для ее устранения, удаления зараженных файлов, деинсталляции вредоносных модулей и т.д.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой слишком высокой нагрузки каналов в вечернее время суток, связанной с массовым одновременным использованием Сетей пользователями, возвращающимися домой с работы. Во избежание такого явления многие провайдеры предлагают свои тарифные планы, позволяющие использовать неограниченный доступ к интернету ночью, выделяют определенное количество гигабайт траффику, превышающему которого будет применяться другая плата, позволяют пользоваться услугой скоростного телевидения в качестве бонуса. Таким образом