Трендлист

Как это сделать в «Летуале», «Мвидео» и других магазинах сети «Золотой валет».

Подарочные карты — отличный способ побаловать близких или друзей приятным подарком без необходимости посещать магазин. Но иногда случается так, что вы не знаете точно, какой именно подарок покупали для человека. Или же получатель забыл о такой покупке. В этом случае очень полезно уметь проверять остаток на карте. 

Каким образом можно проверить баланс подарочной карты?

• Официальный сайт магазина;
• сайт поддержки клиентов (для некоторых сетей);
• карта клиента (если она есть).

Многие крупные торговые компании предлагают удобную возможность проверки балансов своих карт прямо на сайте. Так поступают такие популярные российские ритейлы как “Ашан”, МВВидео”,”Пятерочка”и многие другие. Обычно достаточно найти раздел сайта под названием “Подарочные карты”. Там будет поле ввода номера вашей карты и кнопка подтверждения запроса баланса. После этого вам покажут текущий остаток по вашей карточке. Проверку также может запустить через форму обратной связи, нажав кнопку “Проверить карту”. Вы получите ответ в течение часа-двух часов.

Для тех случаев, когда официального сервиса нет, доступна опция обращения к оператору технической поддержки. Если у вас возникнут вопросы по поводу использования ваших средств из дара, свяжитесь со службой клиентской поддержки вашего любимого магазина. К примеру, если вы купили сертификат Л’Этуаль, позвоните им напрямую. А при использовании сервисов группы компаний “Дом Обуви” обращайтесь в службу поддержки онлайн‑магазинов обуви и аксессуаров Wildberries, Lamoda, AliExpress Russia.

Некоторые крупномасштабные программы лояльности предусматривают наличие пластиковой карты для бонусов. Это значит, что помимо основной функции получения скидки или дополнительных привилегий такая карта имеет ещё одну функцию – хранение информации об оплате покупок. Иными словами, эта карта является своего рода пропуском во все программы лояльности данной организации. На ней отображается ваш бонусный счет и вся история операций. Такими картами пользуются сеть розничных магазинов одежды и обуви “ЦУМ и ГУМ” (“Карточка ЦУМа”), компания “Московский Пассаж” (“Член клуба”) и ряд других крупных брендов. Достаточно посмотреть номер своей карты в специальном разделе приложения, мобильной версии сайта или личного кабинета, чтобы увидеть информацию о состоянии счета.

Что делать после того, как узнаете свой баланс?

Неважно, какая цель была у владельца этой карты, будь то простое желание порадовать друга новой парфюмерией или важная поддержка ребёнка, которому необходимо новое платье. Главное, что нужно помнить всегда — нельзя тратить деньги бесконтрольно! Именно поэтому сейчас важно знать состояние бонусного/подарочного счета и принимать правильные решения о том, куда эти средства направлять дальше. Узнайте актуальную сумму на вашем счету и оцените свои возможности приобретения товаров. Возможно, стоит подождать более выгодных акций, распродажи или накопительных программ. Либо наоборот, воспользоваться полученной суммой сразу, пока цены еще низкие. Все зависит только от ситуации конкретного пользователя. 

Статья рассказывала о способах проверки баланса различных типов подарочных и бонусных карт. Мы рассмотрели самые распространенные варианты действий пользователей, которые хотят понять, сколько денег осталось на их счете. Однако существуют дополнительные способы взаимодействия с этими средствами. Например, обмен одной карты на другую либо передача прав пользования третьим лицам. Рекомендуем ознакомиться с дополнительной информацией по этим темам в соответствующих статьях нашего блога.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.