Трендлист

В зависимости от ситуации вы можете сделать это совершенно бесплатно или за небольшую плату. А также узнать остаток трафика в Интернете.

Как посмотреть баланс у оператора «Билайн» (Россия)

Сделать это можно тремя способами: через SMS‑сообщение, при помощи команды на телефоне без доступа к Сети или же напрямую из личного кабинета клиента. Для каждой опции существует свой нюанс использования. Все варианты подробно описаны ниже. 

• Чтобы воспользоваться любым способом для просмотра баланса, ваш мобильный должен работать только со своей SIM‑картой — не подключайте её ни к какому другому устройству! Иначе деньги уйдут.
• Для получения точной суммы денег на счёт необходимо иметь активную услугу автопополнения баланса. Если она есть, то при попытке отправить команду будет показан примерный остаток средств, который может меняться ежедневно. Так что будьте внимательнее во время отправки запросов о своём текущем состоянии. Это касается всех способов указанных далее.
• Если вы пользуетесь смартфоном, подключённым к Wi‑Fi, убедитесь, чтобы он был зарегистрирован именно в домашней сети вашего провайдера. Доступные вам данные будут обновляться автоматически.

Вы можете позвонить непосредственно в службу поддержки компании. Найти контактный номер можно на официальном сайте. Позвоните туда прямо сейчас, как только обнаружили пропажу денежных средств, так шанс их вернуть увеличится. Подготовьте все необходимые документы об оплате услуги связи, а также логины и пароли от своего аккаунта.

Осуществить проверку можно двумя путями: отправив специальное сообщение на короткий номер службы клиентской поддержки либо попросив друга послать его вам. Во втором случае всё ещё проще, ведь достаточно знать номер телефона собеседника. Отправьте ему своё имя латинскими буквами вместе с номером карты, которую хотите использовать. Например, КИРИЛЛ79412345678. После этого получите ответное SMS с информацией о вашем сальдо. Услуга бесплатна.

Этот способ подразумевает наличие на телефоне доступного тарифному плану мобильного соединения, но отсутствие возможности подключения к Интернету. Просто нажмите *10*#, после чего появится запрос ввода номера вашей карты. Следует ввести цифры точно так, как они расположены физически на пластиковой карточке. Вам покажут сумму остатка на счету. Стоимость этой операции составит 30 рублей с НДС, если такой пункт отсутствует в тарифе. Номера команд могут изменяться оператором, поэтому лучше уточнять информацию перед использованием.

Самый надёжный вариант – регистрация в личном кабинете, где всегда актуальная информация обо всём происходящем с вашим номером телефона. Процесс создания аккаунта займет несколько минут, однако впоследствии значительно упростит решение различных вопросов. Чтобы получить подробности о текущих средствах на карте, просто войдите под своим именем пользователя и паролем и найдите раздел “Баланс”. Там отобразятся вся необходимая статистика, включая историю операций. Также здесь найдётся возможность моментально пополнить счёт и многое другое. Зарегистрироваться можно через сайт компании, приложение или даже обратившись непосредственно в офис обслуживания клиентов.

Обратите внимание, что данная инструкция является общей, поскольку детали отличаются лишь в минимальной степени между различными моделями устройств. Поэтому следуя ей, вы сможете увидеть состояние своих финансовых ресурсов практически любой модели смартфона.

Какая ситуация была у вас?

Читайте больше историй в нашем Telegram‑канале @nakonctakte.

Разумеется, вышеописанная процедура подходит исключительно владельцам российской версии сервиса. Однако некоторые правила действуют и для тех, кто находится за границей.

Что делать иностранцу, которому нужно проверить баланс на местной SIM‑карте

Существует два основных варианта действий: использование кода USSD или обращение к службе технической поддержки. Первое действие осуществляется абсолютно бесплатно, второе требует наличия достаточных средств на лицевом счёте абонента, которые списываются при звонке.