Трендлист

Если вы живёте или находитесь в Екатеринбурге (и других городах Свердловской области) вам может понадобиться узнать информацию о тарифах компании «МТ». Это можно сделать через сайт или по телефону службы поддержки клиентов. Но если у вас нет доступа к интернету, а также времени на поиск нужной информации, то лучше всего звоните напрямую сотрудникам организации. Для этого вам нужно будет найти актуальный для вашего региона контактный номер телефона. Именно он позволит поговорить со специалистом без лишних переключений. В этой статье мы расскажем, как это сделать?

Как позвонить оператору МТС из города Екатеринбурга?

Чтобы не тратить время зря, сразу отметим важную деталь: номера телефонов бесплатны и доступны только при оплаченном тарифном плане. Так что перед тем как совершить звонок оператору МТС, убедитесь, что ваш баланс положительный. А теперь давайте разберёмся, какие контакты есть у вашей мобильной связи. Итак:

• 1389 — автоматическое меню голосового помощника;
• 4088 — круглосуточная поддержка абонентов сети «Мобильные Системы Связи»;
• +7-495‑972–24–24 — московский коллцентр доступен для всех жителей России;
• +7-343-451-83-83 — городской отдел техподдержки;
• +7-343-451-99-11 — диспетчерские услуги в Екб и Области.

Какой вариант выбрать?

Каждый из предложенных номеров имеет свои особенности использования, поэтому сейчас рассмотрим каждый из них более подробно. Постарайтесь запомнить эти детали, чтобы воспользоваться ими в будущем случае необходимости обращения за помощью специалистов МТС. Иначе придётся искать их самостоятельно! Поэтому предлагаем ознакомиться со списком ниже и сохранить его себе в закладки браузера либо записать куда-нибудь отдельно.

Автоматическая система ответит на все вопросы касательно текущих акций, новых услуг и т. д., но она же предложит дозвониться до консультанта непосредственно после того, как прозвучит первый ответ. Воспользуемся этим вариантом, когда нам нужна помощь прямого общения с человеком. Кроме того, здесь нас ждёт самый короткий период ожидания соединения с оператором. Никаких минут тишины – сразу связь с вами. К тому же, стоимость звонка останется неизменной вне зависимости от продолжительности разговора. Ну разве чудесно?

Эта линия создана специально для пользователей, которые находятся далеко от основного офиса сервисной службы компании «МСС», расположенного в Москве. То есть, вам не придётся долго ждать соединение с менеджером, так как именно там находится основной офис технической поддержки абонента “мобильных систем связи”. Удобно, правда? Однако стоит помнить, что звонки сюда возможны только тогда, когда ваша сим-карточка активно используется в рамках одного из действующих тарифных планов МТС. Дайте знать своим близким этот факт тоже. Вы ведь хотите им помочь, а они думают, что всё должно работать само собой. Напомню ещё раз: эта услуга бесплатная исключительно для постоянных потребителей данной марки. Оплачивайте свой интернет, пользуйтесь всеми преимуществами системы оплаты услуг MTC и всегда будьте готовы получить квалифицированную поддержку своих проблем!

Специалисты данного отдела отвечают конкретно на запросы граждан нашей великой страны относительно состояния сетей МТС в различных областях. Например, возникла проблема подключения нового оборудования, необходимо выяснить причину потери сигнала в определённом районе или провести диагностику качества проводимых трансляций. Всё это решается обращением к диспетчерам указанного отделения. Разумеется, данный вид помощи предоставляется бесплатно всем пользователям корпорации “Мобильная связная” независимо от размера лицевого счета или наличия активного плана обслуживания. Главное желание клиента – решить свою проблему быстро и качественно. Вот и вся суть вопроса…