Реклама 300×250
Как пополнить карту Яндекс.Пэй и другие вопросы
Все ответы на самые актуальные запросы пользователей сервиса «Яндекс Пей». На что можно потратить деньги? Как их получить обратно? А если потерять виртуалку — как её восстановить? Рассказываем обо всём ниже.
Что такое Яндекс Пей?
Это новый способ оплаты покупок в интернете. Он работает так же просто, как оплата картой Visa или MasterCard. Нужно только зарегистрироваться один раз (достаточно указать телефон) и привязать к аккаунту банковскую карту одного из партнёров системы (в список входят Сбербанк, Тинькофф Банк, Альфа-Банк). После этого для каждого нового заказа достаточно лишь подтвердить покупку кодом из SMS*. Таким образом не нужно каждый раз искать данные карты и проставлять цифры вручную. Всё это делается автоматически, а вы можете пользоваться этим способом даже тогда, когда физической пластиковой карточкой под рукой нет. Например, делая заказы через мобильный сайт магазина или приложениям различных поставщиков услуг. Главное требование здесь — наличие у них возможности принимать платежи через систему «Яндекс Касса» или платёжные шлюзы QIWI и Yandex.Кассу.
Какие покупки я могу сделать с помощью Яндекс Пей?
Через этот сервис можно расплатиться практически везде онлайн, где принимают обычные кредитные/дебетовые карты Visa или MasterCard. В том числе купить авиабилеты, забронировать отель или номер в гостинице, оформить заказ еды, заплатить за товар на сайте электронной коммерции вроде AliExpress и других подобных проектов. Кроме того, с его помощью можно внести средства на свой счёт Яндекса для дальнейшего использования на сайтах компании (например, чтобы приобрести билеты на кинотеатр “Кинопоиск” или платный контент в App Store), а также использовать эти деньги для накопления бонусов Яндекс Маркета. Также есть возможность передавать остаток средств другим пользователям сервиса. Ещё одна удобная функция – быстрый перевод денег близким людям. Для этого необходимо ввести номера телефонов отправителя и получателя, после чего отправление будет совершено мгновенно без комиссий. Так что воспользоваться этой услугой стоит тем, кто часто пользуется переводом денежных средств между друзьями. Но помните: такие операции доступны исключительно российским клиентам банка-партнёрённого сервису.
Можно ли пополнять баланс Яндекс Пэй наличкой?
К сожалению, пока такая опция отсутствует. Есть два способа добавить деньги на ваш счет: либо напрямую со своего электронного счета Яндекса, либо подключить ещё одну банковскую карту к системе. Чтобы перейти на вкладку с информацией об учёте вашего текущего баланса, нажмите на соответствующую ссылку во всплывающем окне, появляющимся сразу после регистрации. Если вам понадобятся инструкции о том, как создать новую учётную запись или активировать дополнительную карту, откройте раздел вопросов, находящийся в верхней части страницы. Там найдете все необходимые сведения. Кстати, тут же находится инструкция по восстановлению пароля вашей учетной записи.
Обычно он проходит довольно быстро — около нескольких минут. Однако иногда может понадобиться больше времени. Возможно, потребуется подождать несколько часов или сутки, прежде чем новая версия цифрового носителя станет доступна вновь. Зачастую причиной таких временных задержек служат технические проблемы со стороны оператора связи, однако нередко дело сводится к ошибке пользователя при попытке ввода кода активации новой картки.
Когда мои бонусные баллы будут отражены на моем счету?
Бонусные очки начисляются не сразу, но обычно происходит это уже спустя час после осуществления транзакций. Вы сможете увидеть эту информацию в разделе статистики внутри интерфейса сервиса. Важно помнить, что бонусы имеют срок действия — шесть месяцев. Поэтому лучше всего тратить их максимально скоро, иначе они пропадут.
Можно ли вернуть назад часть средств с помощью Яндекс Пэй?
Да, разумеется! Система предусматривает такую функцию возврата продуктов или услуги потребителю, поэтому вы всегда имеете право отказаться от приобретенного товара и потребовать свои деньги назад. Правда, сначала надо связаться с продавцом самостоятельно, а потом подать запрос о возмещении расходов в службу поддержки платформы. По всем вопросам обратитесь сюда → <a href="https://help.yandexpay.ru/.">https://help.yandexpay.ru/.</a>
*Единственный недостаток заключается в толерантности российской системы передачи данных GSM — она допускает