Трендлист

Разбираемся в причинах проблем со вселенной кубических игр — как их решить самостоятельно и когда стоит обратиться за помощью к разработчикам.

Почему не работает Roblox?

Ситуаций может быть несколько. Если вы пытаетесь открыть игру на компьютере, а она загружается слишком медленно (или вообще зависает), проблема скорее всего кроется во внешних факторах. Например, у вас недостаточно мощный десктоп или слабые характеристики смартфона. А ещё может быть перегружен сервер игры из-за большого количества пользователей одновременно. В таком случае помогает перезапуск приложения, его полное удаление для последующей повторной установки или переход на другое доступное игровое пространство.

Но если приложение запускается нормально, но возникают другие трудности, например «розовый экран смерти», то дело явно в самой игре и её компонентах. К тому же есть шанс, что ошибка связана с вашей учётной записью в сервисе Roblox. Вот три варианта развития событий, которые могут привести к падению программы при запуске:

• Ошибка сервера. Возможно, сервис временно недоступен из‑за технических неполадок. Вы можете проверить статус серверов по ссылке <a href="https://status.roblox.com/en-US/.">https://status.roblox.com/en-US/.</a> Там указано время восстановления работы системы. Иногда приходится ждать час или даже сутки. Попробуйте через некоторое время снова подключиться к сети. Для этого просто перезапустите программу. Игры также нужно будет перезапустить.
• Несовместимость версий клиента и Roblox Studio. Проблема возникает чаще всего после обновления обеих программ. Обычно всё решается обновлением одного из них либо скачиванием более старой версии. Подробная инструкция находится ниже.
• Повреждение файлов Roblox. Это случается реже других причин. Решение обычно однотипное: необходимо удалить повреждённые файлы и скачать новые копии напрямую с сайта компании. Сделать это можно несколькими способами. Всё описано ниже. Также важно отметить, что подобная ситуация часто происходит при ошибках операционной системы Windows. Поэтому рекомендуем воспользоваться встроенным инструментом проверки целостности системных файлов SFC /scannow. Он восстановит отсутствующие элементы ОС, включая некоторые части ПО Roblox. Запускать эту команду придётся вручную через командную строку. Напишите в строке поиска cmd, затем нажмите Enter и подтвердите разрешение административных прав. Далее скопируйте и запустите следующую команду: sfc / scannow. После завершения операции следует сделать полную проверку диска с помощью команды chkdsk c:\ /f. Здесь буква c указывает путь к вашему жёсткому диску. Ожидайте окончания процесса. Не закрывайте окно! Затем перезагрузите систему.

Как исправить Роболкс или Молнию?

Устранять проблему мы будем последовательно. Однако перед началом убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным требованиям игры. Их список легко найти на официальном сайте платформы в разделе FAQ → Troubleshooting → How to fix Roblox issues on my computer or mobile device?. Так как речь идёт о программе, работающей на вашем устройстве, поэтому информация актуальна только сейчас и может измениться позже. Мы рассмотрим две наиболее распространённые ситуации: версия Roblox устарела или файл поврежден. Во всех случаях сначала лучше перезайти в свою учетную запись и обновить профиль пользователя. Тогда процесс решения многих ошибок будет проходить быстрее.

Сохраните данные вашего персонажа, откройте меню настроек справа вверху экрана и далее зайдите в раздел System Settings→ Advanced settings→ Update service client. Измените версию провайдера на Latest release channel. Теперь программа автоматически установится новая копия Roblox. Перезапустите клиент и попробуйте играть. Есть вероятность, что система предложит вам выбрать новую локацию или карту. Остальные действия будут аналогичны привычной процедуре подключения к миру онлайн‑игры.

Удалите папку AppData\Local\Packages\[Random ID]_(Publisher)_.AppInstallerWindowsCore32_8wekyb3d8bbwe . Найдите этот каталог с помощью сочетания клавиш Win + R, напишите там имя этой директории и жмите OK. Откроится проводник Windows. Щёлкните правой кнопкой мыши по содержимому папки, укажите Delete или Shift+Delete (убедитесь, что выбрана опция без корзины). Дождитесь удаления данных и теперь перезапустите приложение Roblox. Когда оно запросит вход под своей существующей учётной записью, игрок сможет продолжить своё путешествие по виртуальному пространству мира роботов.

Либо выполните чистую установ