Трендлист

Это может сделать ваш профиль привлекательнее для других покупателей.

Если вы приобрели что-то через сервисы вроде «Авито», не забудьте поделиться опытом в разделе отзывов. Оставьте положительную оценку — это поможет другим потенциальным клиентам определиться со своим выбором. И наоборот, если вас обвели вокруг пальцев или подставили по‑другому, негативный опыт тоже полезен. Он предупредит следующего наивного пользователя (и возможно даже изменит поведение самого продавца). 

Как оставить хороший отзыв у другого человека на «Авито»

• В правом верхнем углу страницы объявления нажмите кнопку “Написать сообщение”. В появившемся окне напишите свой комментарий. Затем переходите к шагу №2. Убедитесь, что текст без ошибок. Добавьте смайлик или другой знак препинания, чтобы выразить своё отношение. Нажмите на кнопку отправки сообщения. Поздравляем! Отзывы могут появляться в течение нескольких дней после публикации комментария. Поэтому вам придётся немного подождать. Чтобы проверить статус вашего обращения, зайдите в раздел “Моя информация” → вкладка “Сообщения”, там можно посмотреть историю своих сообщений.
• Если вы уже оставили отрицательный отзыв, то можете изменить его при желании. Для этого снова нужно написать сообщение и указать новое содержание. Однако учтите, что такие действия позволяются лишь один раз, поэтому будьте внимательными во время редактирования текста. Ваше мнение будет видно только тогда, когда оно получит одобрение администрации сайта. Проверять запросы модераторы начинают примерно через сутки после их поступления. После утверждения письма отправится ещё одно уведомление. Вы получите ссылку на новый вариант вашей записи. Старый пост исчезнет автоматически. Все остальные пользователи смогут увидеть изменённую версию. Так же стоит учитывать, что администрация имеет право удалять любые тексты без объяснения причин. К сожалению, так поступают многие крупные платформы. Но иногда приходится смиряться с этим обстоятельством.

Запомните три простых правила, которые помогут правильно формулировать ваши мысли. Вот несколько примеров того, какие варианты должны использоваться, а каких следует избегать. Также важно помнить про грамотность. Излишние ошибки делают вашу речь менее убедительной.

С точки зрения содержания критически важным является использование фактов. Например, вы могли бы сказать: “Продавец обещал вернуть деньги в случае возврата товара, но я сделал возврат товара, однако мне ничего не вернули.” Такой подход более конструктивен чем простое обвинение типа: “Обманщик!”

Формулировки также играют большую роль. Когда вы пишете свое мнение, старайтесь использовать вежливый тон. Сосредоточьтесь именно на описании ситуации. Не допускайте переходных фраз вроде: “Не рекомендую!”, “Никому не советую покупать здесь!”. Лучше скажите например следующее: “Я лично больше такого делать не буду…”. То есть ограничьте свои рассуждения собственными действиями, тем самым сделаете свою позицию еще более значимой для читателя.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Какие способы оставлять хорошие отзывы применяет автор? Расскажи нам в комментариях ниже!