Как написать личное сообщение продавцу на «Вайлдберриз», подать заявление на патент через личный кабинет налогоплательщика ИП и как написать в поддержку в «Озон»

Если у вас есть вопросы к магазину или вы хотите зарегистрировать авторское право — всё это можно сделать онлайн.

Как отправить личное сообщение продавцу на «Вильдаберрис»

На сайте интернет‑магазина «Вальдберриз» каждый магазин имеет свою страницу, где указаны контакты поставщиков товаров. Чтобы связаться со всеми представителями магазина сразу, нужно перейти по ссылке «Написать в службу поддержки». Там будет открыт чат для отправки сообщений выбранным пользователям. Вы можете задавать любые интересующие вас вопросы о товарах, доставке, оплате и так далее.

Пошаговая инструкция также доступна здесь →

Где найти контактную информацию магазина при оформлении заказа на «Вильдаберрис»

В разделе заказов появляется информация о том, кто является исполнителем вашего запроса (поставщиком товара). По ней же можно обратиться напрямую ко всем сотрудникам компании за помощью. Это удобно, если ваш заказ был выполнен ненадлежащим образом и вам хочется получить компенсацию прямо от ответственного лица. Сообщение останется без уведомления отправителя, поэтому ответит только тот человек из службы поддержки, который получит ваше письмо первым. К письму можно прикрепить фото повреждённого изделия или скриншот экрана приложения. Для этого нажмите кнопку “Приложить файл”. Учтите, что максимальный размер файла должен составлять 2 Мб. После добавленной картинки появится ссылка для скачивания, которую надо скопировать и добавить в текст письма. Далее просто жмите “Отправить” и ожидайте ответа.

Как написать в поддержку сайта «Авито»

Отправив сообщения непосредственно менеджеру или другому ответственному человеку, скорее всего, получите быстрый результат решения проблемы. Но иногда обращение в техподдержку может помочь быстрее разрешить спорный момент между сторонами сделки. Сделать запрос можно двумя способами: переадресовав вопрос модератору сервиса или напрямую связываясь с администратором группы конкретного объявления. Важно учитывать следующее: обращения пользователей рассматриваются строго анонимно, то есть имя пользователя никогда не отображается во время общения. А значит, ни одна из сторон не сможет узнать реального адресата своего вопроса. Поэтому будьте готовы, что ваша просьба окажется незамеченной даже тогда, когда дело касается срочного ремонта бытовой техники или неотложной медицинской помощи. Записанные вами данные могут использоваться исключительно службой безопасности платформы, которая занимается выявлением нарушений правил работы ресурса. Так что обязательно ознакомьтесь с правилами публикации объявлений, чтобы избежать штрафов.

Что делать, если ваши права нарушили другие участники рынка

Неудобства и сложности возникают постоянно и в связи с этим возникает множество вопросов. Например, почему покупатели жалуются на качество приобретенной продукции? Или почему они считают себя обманутыми после оплаты услуг посредника? Ответы даёт система защиты прав потребителей РФ. Она гарантирует защиту всех участников экономических отношений независимо от их положения, возраста и социального статуса. Основные условия заключаются в следующем: договор подписывается добровольно; стороны имеют равное положение перед законом; обязательства выполняются надлежащего качества; соблюдение договоренностей контролируется государством. Дополнительная защита предусмотрена для отдельных категорий граждан, включая детей, пенсионеров, инвалидов и беременных женщин. Более подробная информация представлена здесь →

Кроме того, существуют специальные программы развития малого бизнеса и самозанятости, которые позволяют гражданам открыть свой бизнес уже сейчас. Они включают льготное кредитование и налоговую амнистию для начинающих предпринимателей. Такие меры направлены на создание благоприятных условий для роста отечественной экономики и снижения уровня занятости среди молодёжи. Также стоит обратить внимание на программу создания рабочих мест в сельских районах России. Её цель состоит в повышении уровня благосостояния жителей села и сокращении разрыва между городской жизнью и проживанием в деревне. Благодаря этому будут создаваться новые рабочие места, улучшена инфраструктура и возрождаться традиционные производства.

Кто помогает реализовать задуманные инициативы государства?