Трендлист

Если вы купили товар или нашли отличного мастера — не забудьте оставить ему положительный комментарий! Это важно для других пользователей сервиса. Мы подготовили несколько хороших примеров того, как это сделать правильно.

Вы можете оценить пользователя в любое время после сделки. В случае покупки товара вам нужно выбрать «Положительную оценку» из четырёх вариантов (от «Плохого опыта» до «Отличного обслуживания»). Оценка автоматически ставиться через месяц после завершения общения по причине гарантии честности всех участников торговой площадки. Но лучше сделать её сразу, чтобы помочь другим пользователям быстрее найти нужного человека.

Как ставить оценки?

• Если у вас есть аккаунт, то при нажатии кнопки «Оставить оценку» появится всплывающее окно со списком доступных категорий. Здесь можно отметить всё хорошее об общении, товаре или услуге. Завершить процедуру поможет кнопка «Ставить оценку».
• Всё пройдёт быстро, если у вас нет вопросов к поставщику услуг или товаров. Просто нажмите кнопку «Спасибо», чтобы поставить его на высокий уровень доверия. После этого сообщение будет отправлено всем вашим контактам в Сети. Кроме того, оценка будет видна только тем, кто уже получил ваш контактный номер телефона. Поэтому будьте уверены, что хотите делиться своими рекомендациями.

И наоборот: отрицательные отзывы могут серьезно испортить репутацию человека и даже привести к блокировке его профиля. Чтобы избежать недоразумений, перед публикацией комментария убедитесь, что все пункты выполнены обеими сторонами соглашения. Например, продавец точно описал состояние вещи или предоставил полную информацию о своей компании. 

Хорошие примеры отзывов

Отзывы помогают разобраться в том, какие услуги предлагают разные исполнители. Читайте их внимательно, прежде чем связаться с ними напрямую. Вот лишь некоторые полезные рекомендации, которые помогут понять правильные действия и ожидания во время сделок на сайте.

Плюсы таких сообщений очевидны: они дают представление о работе конкретного профессионала без необходимости тратить массу времени на переписку и звонки. Учитывайте этот момент, когда выбираете кого-то для выполнения заказа. Своевременная обратная связь помогает сформировать мнение о человеке еще до начала сотрудничества. Не забывайте писать подробную благодарность или жалобу после получения результата работы. Помните: ваши впечатления влияют на будущее другого участника процесса.

Иногда люди пишут слишком короткие сообщения типа “покупатель был вежливым” или “продукт соответствует заявленному качеству”. Хотя такие фразы позитивны, но малоинформативны. Детализированное описание ситуации позволяет получить более полное впечатление о человеке. Старайтесь избегать обобщений и давать понятные советы, основанные на личном опыте взаимодействия. Так другие пользователи смогут узнать больше информации и принять верное решение относительно будущего партнера.

Бывает так, что один пользователь неправильно понимает условия сделки и пишет негативные комментарии о своем партнере. Однако помните: ваша задача — оценивать исключительно факт предоставленной помощи, ее качество, соблюдение сроков и договоренностей. Обсуждать личные качества другого человека или сравнивать свою покупку/услугу с другими вариантами бессмысленно. Всегда старайтесь фокусироваться именно на самой операции продажи или оказания услуги. Только тогда ваше мнение окажется максимально объективным и ценным для потенциального клиента.

Ваш опыт является важным ресурсом, которым вы делитесь с остальными членами общества. Продумайте свой пост таким образом, чтобы он мог пригодиться другим людям в будущем. Ведь каждый день тысячи людей пользуются информацией из ваших отзывов. Они делают выбор основываясь на вашем мнении и жизненном пути. Исходя из этого факта, постарайтесь делать свои отзывы информативными, содержательными и интересными. Благодаря ним вы сможете значительно упростить жизнь другому человеку.

Стоит также обратить