Трендлист

Когда вы пытаетесь сделать копию на принтере и он упрямо отказывается выполнять вашу просьбу — это может раздражать! И если в вашем распоряжении нет других вариантов как делать документы дома, то очень хочется понять причину случившегося и решить проблему самостоятельно. 

Проверим самые очевидные вещи

• Проверьте есть ли бумага? Как правило проблем возникает из-за того что она закончилась или застряла где нибудь внутри устройства. Посмотрите в лоток подачи бумаги, проверьте там наличие документов (не только черновой лист). Иногда бумагу можно достать снизу принтера, а иногда нужно открыть крышку сверху и прочистить кассету для загрузки картки со страницы подписи/даты, чтобы получить доступ к механизму ввода рулона и перебрать его содержимое;
• Попробуйте перезагрузить компьютер. Это простое действие решает множество различных технических неполадок, так же оно помогает восстановить связь между компьютером и устройством печати. Перезагрузите устройство после этого;
• В настройках программы по умолчанию стоит режим автоматического двустороннего расположения документа. Если такого режима в вашей программе нет, попробуйте изменить ориентацию листа при сканировании на «автоматическое». Возможно проблема заключается именно в этом пункте меню;
• Убедитесь, что выбран правильный принтер во всех приложениях, которыми пользуются все пользователи компьютера. В некоторых программах необходимо дополнительно выбрать определенный документ перед тем как отправить его на печать, убедитесь что ничего подобного не происходит;
• Если вам требуется распечатать цветное изображение, но выбрано монохромное соединение – возможно принтеру недоступны нужные цвета красок. Обязательно проверяйте уровень расходных материалов (чернила, порошок) регулярно и своевременно меняйте их, когда они заканчиваются.

Теперь мы проверили самые простые причины ошибки работы принтера. Но даже если причина находится совсем недалеко от нас, ее найти бывает непросто. Вот несколько советов которые помогут разобраться дальше. 

Сбросим последние изменения настроек принтера

После установки нового программного обеспечения или обновления драйвера принтер мог начать работать некорректно. Поэтому рекомендуется попробовать вернуть параметры принтера к исходным значениям. Для этого откройте панель управления Windows -> Устройства и принтеры, найдите ваш принтер правой кнопкой мыши → Настройки → Общие→ “Вернуть стандартные настройки”. Также можно использовать функцию диагностики, нажав кнопку Start-> Settings->Update & Security-> Troubleshoot и затем выбрали Printer troubleshooter. Следуя инструкции программа поможет устранить большинство возможных ошибок и исправит ситуацию. 

Делаем резервную копию текущих настроек

Чтобы быстро вернуться к предыдущим параметрам достаточно сохранить свои предпочтения сейчас. Щелкните правую кнопку мышки на значке вашего принтера → Настройка → Сохранить конфигурацию. Вы сможете легко вызвать сохраненный профиль позже, если возникнет необходимость снова установить прежние параметры.

Используем руководство пользователя

Перед тем как обратиться в сервис желательно ознакомиться с рекомендациями производителя о том какие действия следует предпринять при возникновении той или иной ситуации. Всегда полезно иметь под рукой мануал к вашему гаджету. Обычно на сайте компании производитель публикует подробные рекомендации по решению наиболее распространенных вопросов использования устройств.

Никто кроме профессионалов не сможет точно определить источник произошедшего конфликта. Так зачем тратить время и нервы, пытаясь починить свой девайс самому? Лучше обратитесь к специалистам сервисного центра который занимается ремонтом ваших устройств и передайте им информацию об ошибке которую выдал компьютер. Ваша техника будет обслужена качественно и оперативно. 

А вот еще одна статья которая может вас заинтересовать – <a href="https://www.freeflyer.ru/2014/09/30/%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%E0%B0%A8%D0%BF%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B0">https://www.freeflyer.ru/2014/09/30/%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%E0%B0%A8%D0%BF%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D0%B0</a> :)