Трендлист

Рассказываем о компании-центре «МТС», её услугах для клиентов оператора сотовой связи и делимся отзывами пользователей об обслуживании.

На сайте сети мобильной связи есть раздел «Компания‑Центр». В нём можно найти информацию об этом сервисе, а также оставить отзыв или предложение по улучшению его работы. Но у многих возник вопрос: что же такое Компания‑Центр? Если вы тоже не знаете, то вот несколько фактов из этого раздела сайта. 

Что такое Компания‑Центр

• Это подразделение компании «Мобильные ТелеСистемы» (контрактный номер — №1783), которое предоставляет услуги клиентам в Москве и Московской области.
• В Компанию‑Центр входят филиалы «ООО «Телеком Сервис Москва» и «АудиоТехника Плюс». Они предоставляют полный спектр услуг для абонентов всех тарифных планов и сетей «МТС»: подключение к интернету на скорости от 24 Мбит/сек до 1 Гбит/сек, установка Wi‑Fi роутеров, настройка домашней телефонии, видеонаблюдение, системы умного дома, корпоративные решения и многое другое. Кроме того, специалисты помогают получить оборудование за счёт государства.
• Работает Центр уже более шести лет. За время своего существования он реализовал сотню тысяч проектов различной сложности — от подключения одного компьютера до оснащения целого офисного здания современными коммуникационными технологиями. Ежемесячно сотрудники обслуживания проводят около пятисот визитов. Это позволяет каждому клиентскому проекту уделять максимум внимания.
• Количество сотрудников Компании‑Центра постоянно растёт, так как их потребности во всевозможных современных телекоммуникационных устройствах увеличиваются вместе с числом новых заказов. И каждый сотрудник имеет высшее образование. Так что обращаясь в этот сервис, вы получаете консультацию профессионала высокого уровня. А значит, вам точно помогут решить любые вопросы, связанные с выбором оптимального тарифа, качеством предоставления услуг или настроек оборудования вашего жилища или офиса. 

Как связаться с Компанией‑Центр

• На официальном сайте «МТС» указан контактный телефон центра. Вы можете позвонить ему прямо сейчас. Кстати, если вы будете пользоваться этим номером, вас перенаправят сразу на специалиста соответствующего отдела службы поддержки. Он ответит на любой ваш вопрос касательно использования различных устройств в доме, настройки программного обеспечения, выбора подходящего тарифа, покупки необходимого оборудования и т.д. Услуги этой линии бесплатны для всех владельцев SIM‑карты «МТС». Для остальных звонки оплачивается согласно стоимости вашей тарифной сетки.
• Помимо телефонного номера, который работает круглосуточно без выходных, можно обратиться к сотрудникам Компании‑Центр через сайт сети. Там размещены контакты специалистов разных направлений деятельности – продаж, технической помощи, юридического консультирования, анализа рынка, кадрового делопроизводства, рекламы и маркетинга, информационной безопасности. Все они работают только в рабочее время и готовы ответить на ваши запросы электронным письмом или посредством чата Skype. Однако следует учитывать тот факт, что некоторые отделы занимаются исключительно внутренними вопросами фирмы, поэтому могут попросить вернуться позже или передать ваше письмо другому человеку.
• Если вы предпочитаете общение при личном встрече, тогда просто приходите в один из многочисленных московских фирменных салонов «МТС». Их адреса удобно посмотреть на карте непосредственно на сайте компании. Обратите внимание, что перед посещением магазина обязательно уточните часы своей работы. Ведь иногда бывает неприятно столкнуться с закрытой дверью именно тогда, когда она нужнее всего нужна. 
• Загологоловок: Отзывы клиентов о работе Компании‑Центр

Судя по всему, большинство людей остались довольны работой Компании‑Центр. Вот лишь некоторые комментарии:

Я остался очень удовлетворен результатом! Ребята сделали всё качественно и быстро, включая монтаж сетевых кабелей и установку двух камер наблюдения на крыше. Очень рекомендую всем своим знакомым…

Сергей

Благодаря этому центру я получил доступную квартиру с хорошей скоростью интернета и отличным ТВ, где мой сын смотрит мультики. Спасибо большое! Всем советую!

Марина

Обслуживание прекрасное, цены приемлимые. Сделали работу отлично, даже быстрее чем ожидалось! Рекомендуем друзьям и родне!

Наталья