Трендлист

Игру можно поменять на «Доту», но только один раз. Впрочем, вы можете воспользоваться возвратом денег за покупку — если они ещё у вас есть.

Компания Rockstar Games выпустила Grand Theft Auto V для ПК уже более семи лет назад (14 апреля 2015 года). Но спустя столько времени игра всё равно остаётся популярной, поэтому компания решила сделать её доступной через магазин цифровых игр Epic Games Store. Проблема возникла сразу после релиза проекта в магазине. По сообщениям пользователей Reddit, GTA 5 просто отказывалась устанавливаться или запускаться даже на самых мощных компьютерах со свежими видеокартами NVIDIA GeForce RTX 3090 Ti. Всё это сопровождалось ошибками вроде “Fatal Error” или “Game stopped working”. Обновление драйверов также ни к чему не приводило. У многих была версия Windows 10 Pro x64 Home Edition и чистая инсталляция системы без стороннего ПО. Кроме того, некоторые пользователи жаловались, что файлы установки копируются бесконечно долго, а затем выдаются ошибки о недостаточности места на диске, хотя свободного пространства было достаточно. А кто‑то писал, что система требовала обновления операционной системы до последней версии, однако эта процедура тоже заканчивалась неудачей. Своё мнение поделился один из сотрудников компании Rockstar North и сообщил, что проблема связана именно с размером файлов установщика — он слишком большой. На самом деле размер архива составляет около 87 ГБ. Этого больше чем необходимо, так как основная часть данных занимает всего лишь 45–50 ГБ. Избыточные данные могут служить тем же целям, что и в случае загрузки Steam. Однако в данном случае игроки получили сообщение об ошибке, поскольку их компьютеры не смогли обработать такие большие объёмы информации.

Что делать пользователям?

• Если ваша машина соответствует минимальным требованиям, то вам стоит попробовать удалить все лишние программы и установить игру снова. Возможно, поможет переустановка клиента EGS полностью. Также попробуйте включить режим разработчика в настройках магазина. Для этого откройте меню пользователя в правом верхнем углу экрана и нажмите клавиши Ctrl + Shift + C. Затем зайдите во вкладку User Settings → Developer Mode и установите флажок Enable developer mode. После перезапуска клиент предложит ввести секретный код. Откройте эту ссылку <a href="https://www.rockstargames.com/gogc">https://www.rockstargames.com/gogc</a> and скопируйте туда указанный там ключ.
• Теперь приложение должно работать нормально, но помните, что оно может сломать вашу систему! Поэтому перед использованием такого способа лучше создать резервную копию важных данных.
• Для тех, кому удастся установить проект и получить бесплатный купон, который был предоставлен всем покупателям GTA 5 ранее, есть возможность заменить его на любой другой эксклюзивный релиз в ЕГС стоимостью менее $10. Например, на DoTA 2, которая является одной из лучших бесплатных игр жанре MOBA. Просто найдите этот купон в своём профиле аккаунта и замените его одним кликом мышки. Если же вы вообще решили отказаться от покупки этой франшизы, то сможете вернуть деньги прямо в клиенте ЕПИКА. Достаточно найти интересующий вас продукт и нажать кнопку Request Refund (“вернуть средства”). Только имейте в виду, что такая функция действует строго семь дней с момента оформления заказа. Выбирая другие проекты, вы получаете скидку в размере 75%, включая бонус за первый заказ в сервисе. Так что советую потратить эти деньги на другое произведение Rockstar Games. Ведь она наверняка будет отличным подарком себе любимому…

Как видите, ситуация складывается довольно интересно и многие пользователи остаются недовольны таким поворотом событий. Редакция GameWorld обратилась к представителю службы поддержки EGS. Ответ получился очень лаконичным. Он заявил, что компания работает над устранением технических неполадок вместе с командой Rockstar Games и обещает сообщить подробности решения проблемы позже. Пока что приходится ждать новостей и надеяться, что скоро всё заработает правильно. Скажите нам в комментариях, запустили ли у вас новую версию GTA 5 в ЕПИКе? Или нет? Верите вы тому сообщению сотрудника Rockstar North про размеры файла?

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.