Трендлист

Выбирайте подходящий способ и действуйте!

В разговоре вы могли услышать фразу «Решить этот вопрос нужно ребром». Это означает не буквально (хотя иногда можно сделать что-то острое). Речь о выборе правильного способа или метода для достижения цели — найти наиболее эффективный путь к решению конкретной ситуации.

Что такое “решить вопросом ребро”

• Это обозначение подхода или стратегии при принятии решений в разных сферах деятельности. Подход подразумевает комплекс действий по реализации определённой программы, а вот стратегию используют чаще всего когда речь идёт об экономике и бизнесе. 
• Важно различать эти два понятия, чтобы правильно выбрать нужный инструмент для выполнения поставленной задачи. Стратегия определяет направление развития компании на несколько лет вперёд, учитывая все внешние факторы: изменения во внешней среде, политические риски, изменение ценности валюты, уровень инфляции. Ключевым моментом является прогнозирование будущих изменений рынка. А вот программа предполагает разработку плана действий, который будет реализован уже сейчас. То есть план должен учитывать текущую ситуацию и опираться на факты из прошлого опыта работы организации. Поэтому если вам надо достичь результата быстро, то выбирайте программу, которая поможет переломить негативные тенденции в работе предприятия. Если же организация имеет стабильное положение на рынке, но хочет двигаться дальше, стоит обратить внимание на стратегию развития бизнеса. Так как она рассчитана более долгосрочно, поэтому подходит компаниям со стёкшимся бюджетом или тем, которые хотят закрепить свои позиции.
• В любом случае важно помнить, что подходить к решению вопросов следует осознанно, тщательно оценивать варианты выхода и выбирать тот, что наилучше соответствует целям проекта. Иначе говоря, решать вопросы нужно ребром.

Как это работает?

Ответить на прямой вопрос можно двумя путями:

• Например, вас спросили: «Понимаешь ли ты, кто такой Нил Армстронг?» и дали один шанс ответить. Есть вероятность, что человек ответит просто да или нет. Но можно уточнить свой первый ответ и дать развёрнутый вариант без лишних деталей. Такой диалог может выглядеть примерно следующим образом:
• Я знаю, кто он такой; я читал про него много интересных историй. Он был астронавтом. Первый человек на Луне…
• Или другой пример. Вам задают вопрос, например: «Ты знаешь, где находится ресторан», а ваш собеседник очень спешит. Тогда вместо краткого утвердительного ответа лучше сказать:
• Да, он прямо перед нами, нам туда идти. Или через дорогу слева. Я видел его вчера вечером. Там отличная кухня, цены средние, приятное обслуживание…
• Так проще получить полный ответ и избежать недопонимания между участниками беседы.
• Когда мы решаем проблему, у нас также есть возможность сразу перейти к действиям. Например, мама говорит ребёнку: «Обуйся!» Здесь очевидно, какое действие требуется выполнить. Однако её можно дополнить дополнительной информацией, помогающей быстрее справится с этой задачей. Допустим, таким способом получится ускорить процесс одевания маленьких детей:
• Мамы говорят детям: «Нурофеном закапай капельку»
• Таким образом, выражая свое согласие или подтверждая факт знания чего‑либо, человеку легче объяснить свою позицию и показать готовность помочь другим людям. Важно понимать контекст общения и говорить тогда, когда именно ваша информация необходима другому. Не злоупотребляйте длинными монологами. Постарайтесь уместить самую важную информацию лаконично и чётко. Именно такие ответы помогают эффективно справляться с возникающими ситуациями.

Автор этого поста знает, что некоторые люди любят всё делать максимально подробно и стараются рассказать даже о мелочах. Они могут описать вкус еды настолько аппетитно, что слушатель захочет попробовать блюдо самостоятельно. Ещё они расскажут историю покупки нового платья, начиная от того момента, когда впервые увидели вещь в магазине и заканчивая попыткой расплатиться картой, которую забыли дома. Их рассказы увлекательные и эмоциональные, однако часто бывает трудно выделить суть сообщения среди такого количества информации. Поэтому постарайтесь избегать подобных сценариев общения. Умение коротко и точно передавать мысли помогает налаживать контакт с окружающими людьми, поддерживать интересные отношения и добиваться желаемых результатов. Будьте внимательны к словам других людей, делайте небольшие паузы после информативной части вашего высказывания. Сообщайте только самое важное, чтобы ваши идеи были понятыми