Трендлист

Об этом сообщает множество пользователей — не только на русском языке. Наверняка это касается всех платформ (ПК, мобильные устройства).

Что такое «вылетает»?

Это когда приложение или программа неожиданно прекращает работу во время использования. Например, можно открыть сайт, а он закроется через секунду после загрузки страницы из-за ошибки сервера. Или начать играть в игру, но она зависнет уже через несколько минут. В таких случаях говорят, что система «вылетела».

Как исправить ошибку 279

• Закройте все приложения и перезапустите устройство. Простейший способ решения большинства проблем с игровыми клиентами — повторный вход в систему. Возможно, проблема была связана со сторонним ПО, которое мешало работе игры.
• Перезайдите в свой аккаунт. Иногда этот совет может помочь даже тогда, если вы находитесь внутри какой‑то конкретной игры. Если у вас есть доступ к другим проектам Roblox, попробуйте там тоже закрыть сессию и снова авторизоваться.
• Почините установленный клиент. Для этого нужно найти папку программы в системных файлах Windows. Обычно её расположение по умолчанию следующее: C:\Users\[имя пользователя]\AppData\Local\RobloxClientBeta. Щёлкните правой кнопкой мыши по этой директории и выберите пункт “Проверить свойства”. После переключитесь на вкладку “Совместимость” и нажмите кнопку “Восстановить параметры для данного файла”. Затем запустите программу ещё раз.
• Откатите обновления драйвера видеокарты. Зачастую такая опция помогает решить проблему с графическими артефактами, которые могут привести к тому, что Roblox будет работать некорректно. Скачать самые свежие версии программного обеспечения своих комплектующих всегда полезно, однако иногда они работают хуже предыдущих версий. Чтобы откатить обновление, выполните следующие действия. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры → Мышь и другие вводные устройства → Кликните дважды по вашей модели GPU. Вы увидите список последних обновлений. Щёлкните правой кнопкой мыши по той программе, которая вызывает ошибку, и выберите “Удалить”, чтобы вернуть старую версию драйвера. Перезагрузите компьютер.
• Откройте окно командной строки как администратор. Скопируйте туда следующий код и нажмите Enter.
• cd "%localappdata%\Microsoft\WindowsApps" & cmd /c wmic process where name="robloxplayerbeta.exe" call terminate
• Это принудительно остановит процесс запуска Roblox. Попробуйте опять включить его.
• Если ничего не помогло, удалите прошивку Roblox Client Beta полностью. Опять же зайдите в папку C:\Users\[ваше имя]AppData\Local\RobloxClientBeta и удалите всё содержимое вручную. Ниже приведены скриншоты процесса удаления файлов. Когда очистите их все, перезапустите машину. А затем скачайте последнюю сборку Roblox Player beta напрямую с сайта разработчиков.
• Обращайтесь в службу поддержки платформы. Так как многие пользователи столкнулись с этим же явлением одновременно, скорее всего причина кроится где‑то далеко на стороне серверов самой компании. Поэтому стоит написать им о проблеме прямо сейчас, пока специалисты думают над решением вопроса. И да, некоторые сотрудники компании отвечали пользователям, что знают об этом явлении и уже занимаются исправлением ситуации.

Обратиться в поддержку Roblox очень просто. Нужно перейти сюда и выбрать соответствующую тему запроса. Затем внимательно заполнить поля формы. Но помните, чем подробнее описаны детали произошедшего инцидента, тем быстрее вам помогут разобраться с ним специалисты службы поддержки. Все данные указанные здесь будут хранится в системе сервисной поддержки в течение двух лет. Поэтому перед отправкой сообщения убедитесь, что оно содержит полную информацию обо всём случившемся. Также обратите внимание на то, что сервис предоставляет возможность отметить сообщение как прочитанное сотрудником команды техподдержки. Таким образом вы будете уверены, что ваш запрос получил необходимый ответ.オンライン教師のオンライン教室に参加しました。  посмотреть всю историю  просмотра