Трендлист

Узнайте больше о коде «2» на сайте поддержки игры или спросите у Алисы прямо здесь — достаточно простого запроса!

Недавно мы писали про то, как разобраться с ошибкой 1 в Roblox (которая также может означать отсутствие соединения). Теперь пришло время узнать, что она значит для других игроков этой популярной онлайн-игры. 

Что это за ошибка?

• Это сообщение появляется в том случае, если сервер не работает или вы слишком долго находитесь без подключения к сети. В этом случае вам нужно перезапустить игру или обновить её версию из магазина приложений. Если проблема сохраняется, попробуйте отключить интернет-соединение на несколько секунд и снова включите его. Также можно проверить настройки звуковой карты и микрофона через панель управления Windows или macOS. Ошибка возникает только тогда, когда игра запускается из приложения Roblox Studio; сама же игра работает нормально даже без интернета. Если вы хотите использовать свой собственный дизайн карт или персонажей, придётся воспользоваться этим приложением разработчика. Попробуйте загрузить карту или скрипт ещё раз после того, как они были обновлены. Возможно, возникла какая‑то временная неполадка со сервером, поэтому необходимо подождать некоторое время и попробовать позже. Проверьте своё соединение с сетью: возможно, оно прерывается регулярно во время работы программы, а затем восстанавливается самостоятельно. Используя программу диагностики Microsoft Network Monitor, вы сможете посмотреть сетевой трафик и увидеть причины перебоев связи. Запустите новую сессию чата внутри приложения. Иногда эта функция помогает решить проблему быстрого выхода из игровых миров. Выходятся все перечисленные варианты, но всё равно остаются проблемы — обратитесь в службу техподдержки, чтобы получить профессиональную консультацию. Сообщите ей название вашей карты, имя пользователя аккаунта, платформу, модель компьютера/телефонов и так далее, чтобы специалист мог более точно понять ситуацию. Изобразите подробную картину происходящего словами. Например: “в игре постоянно возникают такие сообщения”. Или подробно опишите каждый шаг действий, который приводит вас к появлению ошибок.

Как исправить эту ошибку?

Чтобы устранить причину появления кода ошибки «2», выполните следующие шаги:

Откройте меню настроек игры и проверьте раздел Audio Settings → Playback Device Volume Balance. Переместите ползунок вверх или вниз, пока звук не появится. Затем убедитесь, что ваш входной аудиоустройство корректно отображается в разделе Input Devices. Подробнее читайте тут →

Нажмите кнопку Exit Game в верхней части экрана Roblox Player и запустите новое окно Chat. Это поможет избавиться от проблем синхронизации данных между вашим устройством и серверами компании. Обратите внимание, что этот метод будет работать только в том случае, если ваше устройство подключено к Сети. Так же есть версия, что такое действие следует выполнять перед началом каждой игровой сессии. К сожалению, такой способ решения никогда не был подтверждён самой компанией. Но многие пользователи отмечают положительные результаты такого действия. Более подробные инструкции смотрите здесь →

Следующий вариант очень похож на предыдущий. Просто выйдите из всех открытых окон браузера и откройте страницу RobloxPlayer.com для начала новой сессии. Некоторые считают таким образом возможным очистить буфер памяти веб-приложения и улучшить скорость взаимодействия вашего мобильного телефона или ПК с серверами компании. Кроме этого, такая процедура является хорошей профилактической мерой против возникновения различных технических недоразумений, связанных с работой программы. Читать дальше →

Решение №3 актуально исключительно для пользователей компьютеров под управлением операционной системы Windows. Вам потребуется скачать бесплатное приложение Network Monitor, которое позволит визуализировать весь входящий и исходящий трафики, передаваемые программой Roblox. С помощью него легко определить источник помех в работе сервера. Скачать Network Monitor и ознакомиться с инструкциями пользования инструментом можно по ссылке ниже. Последующие два варианта относятся скорее к исключениям, чем к стандартным методам борьбы с проблемой. Однако некоторые пользователи утверждают, что именно эти способы помогли им добиться стабильной работы игр. Первый заключается в повторной установке клиента Roblox. А второй – в создании нового аккаунта. Для получения дополнительной информации обращайтесь сюда →

Ниже приведен список ресурсов, где вы можете найти ответы практически на любые вопросы относительно использования сервисов Roblox. Среди них — страницы FAQ, сообщество Reddit, форумы и другие места общения людей, заинтересованных в разработке собственных виртуальных пространств. Здесь всегда найдут нужную информацию либо предостав