Трендлист

Отзывы пользователей на самом деле не так уж плохи… если их читать внимательно!

В конце октября мы решили узнать мнение тех людей, которые уже купили или планируют купить технику в М‑Видео. Мы обратились к пользователям популярных торговых площадок Озона и Яндекс Маркета, чтобы прочитать реальный опыт покупок бытовой техники для дома у этих ритейлеров. Вот что получилось узнать.

Стиральные машины — выбор очевиден

По словам наших читателей, выбрать машину стало гораздо проще после появления сервиса подписки Max. Благодаря ему можно протестировать разные модели перед покупкой. Так вы сможете понять, какая именно подходит вам по всем параметрам. И даже найти более подходящую модель среди других брендов, пользуясь информацией из отзывов об этой машине в магазине. А ещё есть возможность сравнить несколько моделей одновременно. Всё это экономит время и силы.

Для многих важным фактором является соотношение цены и качества товара. Особенно когда речь идёт о крупной технике вроде стиральной машины. Конечно же, многие выбирают продукцию отечественных производителей. Ведь они дешевле аналогов импортных брендов. Но качество тоже имеет значение. Например, как пишет один из комментаторов, однажды он выбрал российский бренд исключительно потому, что его стоимость была ниже, а вот гарантийный срок оказался меньше чем у иностранных машин. Поэтому стоит выбирать продукты известных брендов. Потому что долговечность всё-таки ценится выше, чем низкая цена.

К тому же некоторые отмечают, что российская техника зачастую выглядит привлекательно. Учитывая то, что большинство владельцев стиральных машин меняет эту вещь раз в пять лет максимум, внешний вид вполне важен. Да и производители российской техники стараются держать марку и выпускают хорошие товары.

Нельзя забывать и о доставке товаров. Если у вас нет времени ждать курьера в течение дня или возможности забрать посылку самостоятельно, лучше воспользоваться услугами доставки магазина. Доставка занимает всего два часа, но важно помнить, что она осуществляется только внутри города покупки.

Макс — удобство во всех смыслах

Несмотря на всю многофункциональность приложений, очень часто люди предпочитают использовать простые чаты типа Telegram или WhatsApp вместо специальных программ. Они действительно имеют все нужные функции, позволяют быстро решить проблему и не требуют регистрации дополнительных аккаунтов. Однако сервис M‑Video “Макс” стал исключением. Многие считают, что теперь приложение незаменимо благодаря расширенному каталогу продуктов и качественной поддержке клиентов через него. Это значительно упрощает процесс выбора и заказа любой продукции онлайн. Таким образом, сервис позволяет получить поддержку прямо там, где находится товар, без лишних усилий со стороны пользователя. Также здесь удобно оплачивать заказы картой и получать уведомления обо всём процессе. Даже если возникнут какие-то вопросы, ответит сотрудник службы поддержки компании, который будет знать детали конкретной сделки. Все эти нюансы делают взаимодействие максимально комфортным.

Ещё одним преимуществом приложения стали различные акции и скидки, доступные только клиентам сети магазинов М‑Видео. Такие предложения могут существенно снизить цену интересующей вещицы, поэтому советуем следить за обновлениями приложения и регулярно проверять раздел акций.

Кроме того, с помощью этого мобильного решения всегда актуальна информация о статусе вашего заказа. Вы можете видеть подробную информацию, включая дату и адрес получения вашей посылки. Такой контроль поможет избежать недоразумений и сделать жизнь намного приятнее, ведь вся эта полезная информация буквально под рукой.

Есть также отдельное предложение для постоянных клиентов программы лояльности М‑видео — бонусное приложение Мастхав. Оно позволит моментально узнавать новости сетей гипермаркетов электроники, выгодные промоакции и персонализированные рекомендации товаров, основанные на ваших предпочтениях. На данный момент оно работает лишь в Android, однако разработчики обещают внедрить такую функцию и на iOS. Пока же наслаждайтесь всеми преимуществами обновлённого приложения “М‑видeо”.