Трендлист

В первую очередь — сообщите об этом друзьям. А потом восстановите доступ к вашему профилю или заблокируйте его навсегда.

Когда злоумышленники получают контроль над вашей учётной записью в «Telegram», они могут отправлять сообщения всем контактам из списка друзей, публиковать посты на канале, совершать подозрительные покупки через ботов, а также просто спастись бегством после кражи данных о владельце. Чтобы защитить себя таким образом, нужно предпринять несколько действий сразу же после того, как вы узнаете о том, что ваш аккаунт был взломан.

Что сделать немедленно

• Сообщите своим знакомым о проблеме. Попросите их игнорировать все новые письма или звонки якобы от вашего имени, чтобы избежать дальнейшего распространения фейковой информации. Возможно, стоит даже предупредить родственников близких людей, которых могли бы использовать для шантажа.
• Не делайте никаких покупок, подписок на сервисы или других финансовых операций, которые могло совершить постороннее лицо без вашего ведома. Если это уже случилось, обратитесь в банк или другой финансовый институт и попробуйте заморозить свои средства или вернуть украденные деньги. Но помните, что здесь всё зависит от конкретной ситуации и условий кредитного договора, поэтому успех возможен только в некоторых случаях. 
• Подумайте, какие данные у хакера теперь есть (например, телефон, который он использовал) и подумайте о мерах безопасности, направленных против них. Например, можно перенести номер телефона и изменить пароль в социальных сетях, почтовом клиенте Gmail и так далее. Сделать это придётся вручную, но оно будет стоить ваших сил. Главное — вовремя обнаружить факт взлома и устранить угрозу до тех пор, пока она ещё свежая. Иначе последствия будут более серьёзными. 
• Закрыть приложение Телеграма на всех устройствах, где установлено данное программное обеспечение. Не забывайте включать режим отключения принудительного закрытия приложений в настройках Android-смартфона или планшета. После этого необходимо удалить программу со смартфона, затем войти обратно в свой аккаунт, используя новый номер, указанный при регистрации. Это даст вам больше контроля над тем, кто может получить доступ к своему личному пространству. Вы можете полностью отказаться от использования данного приложения вообще. На всякий случай сохраняйте резервную копию своих сообщений перед удалением программы. Так вы сможете быстро вернуться назад, когда захотите снова воспользоваться её функциями. Для iOS аналогично действуйте следующим образом: создайте новую учетную запись Google, выйдите из своего старого аккаунта в Apple ID, установите последнюю версию приложения «Телеграмма». Затем войдите в него через новый номер, а старый лишите доступа ко всему содержимому. Последняя версия предоставляет дополнительные возможности восстановления данных.
• Загологоловок: Как сохранить информацию о чатах и контенте

Можно попробовать экспортировать историю переписки в файл JSON и сохранить его куда‑нибудь безопасным способом. Однако такой способ подходит лишь в том случае, если речь идёт про небольшое количество разговоров. Он удобен для простых пользователей. Открыть эту функцию можно нажатием кнопки меню → Экспорт истории сообщений. Убедитесь, что выбрали нужные группы или каналы, прежде чем начать процесс сохранения файла. Также проверьте папку загрузок, которая находится в разделе «Настройки» -> «Данные и хранилище» -> «Местоположение файлов». Здесь должно появиться сообщение с подтверждением успешного завершения операции. Сохраните этот файл на своём компьютере или другом устройстве, которым пользуетесь регулярно. Если понадобится, то всегда сможете открыть сохранённый документ и изучить содержимое. Подробнее читайте тут.

Пользователям мобильных устройств подойдёт создание полной резервной копии всей своей информации. Провести такую операцию достаточно легко, ведь внутри самой системы существует встроенная программа для создания архивов, называемая Хранитель. Она позволяет записывать фотографии, видео, музыку и другие файлы вместе со всеми данными из различных источников (Google Диск, облачные службы Dropbox и OneDrive). Перед началом работы обязательно подключите устройство к Wi‑Fi, сделайте бэкап текущих данных и дождитесь окончания процесса. Завершив процедуру синхронизации, нажмите кнопку Меню→Хранилище→Создание новой версии → Все документы. Дополнительно зайдя в раздел настроек “Использования памяти” вы увидите размер архива и место хранения последних версий документации. Созданное вами цифровое зеркало поможет восстановить