Трендлист

Рекомендации для тех, кто живёт в квартире или частном доме, а также советы по предотвращению подобных ситуаций в будущем.

Что нужно сделать сразу же

Если вы почувствовали запах газа (неприятный едкий аромат), сначала убедитесь, что он исходит именно из вашего жилья, а не соседского помещения. Закройте все окна и двери так, чтобы запахи не распространялись за пределы квартиры/дома, но при этом сохраните возможность быстро покинуть помещение на случай дальнейшего развития событий. Затем включите вентиляцию, чтобы снизить концентрацию опасных веществ внутри пространства. Не забывайте о безопасности детей — им лучше находиться вне зоны возможного скопления газов.

После этого проверьте газовое оборудование: плиту, колонку, котел отопительной системы и т. д. Отключите его от сети, перекрыв краны подачи топлива к нему. Также можно закрыть главный запорный клапан перед подачей газа в квартиру или коттедж. Обычно это делается в подвале рядом со счётчиком или же непосредственно возле стенного блока распределения газа. Но прежде чем действовать, обязательно изучите схему расположения оборудования в вашем помещении. Иначе может оказаться, что после отключения одного устройства вы лишите себя возможности пользоваться другими источниками энергии. Например, электричеством для освещения или розетками для зарядки устройств. Поэтому старайтесь выяснить заранее точные места установки всех узлов подключения к сетям коммуникации. В случае необходимости обращайтесь к специалистам компании-поставщику энергоносителей. Они помогут разобраться во всём без проблем.

Когда опасность миновала, откройте окна и проветрите жилище как следует. Обязательно позвоните в свою управляющую компанию или диспетчерскую службу организации, которая обслуживает ваш район. Объясните ситуацию, сообщите адрес, данные паспорта, номер договора поставки услуг и другие важные детали, которые могут потребоваться оператору службы поддержки клиентов. Это поможет ускорить процесс решения вашей проблемы. Ничего страшного, если вам придётся повторно объяснить причину обращения несколько раз. Лучше потратить время на звонки, чем ждать неизвестно сколько минут помощи от специалистов. А они ведь наверняка работают в штатном режиме и далеко не всегда смогут прибыть мгновенно.

Воспользуйтесь мобильным телефоном, чтобы написать пост в социальных сетях. Укажите проблему и попросите соседей проверить наличие утечки газа в их квартирах. Возможно, одна семья оставила открытый балкон и поэтому запах достиг даже такого расстояния. Так вы сможете исключить эту версию возникновения ситуации и быстрее вернуться к решению основной задачи — восстановлению нормального функционирования бытовых систем.

Как найти источник запаха и устранить утечку

• Откройте шкафы, ящики, полки и тщательно обнюхайте содержимое. Вытащите всё лишнее и освободите пространство вокруг возможных источников неприятного аромата. Проверьте место соединения трубок, где находится регулятор давления или другой элемент газопровода. Для поиска утечек пользуйтесь мыльной водой. Нанесите её раствор кисточкой на швы соединений труб, стыковые точки сантехнических элементов, отверстия резьбовых крепёжных деталей. Есть подозрение, что проблема кроется в каком‑то конкретном месте? Повторяйте процедуру несколько раз, пока пузырьков не станет меньше, или вовсе исчезнут. Со временем количество «мешковатых» участков должно уменьшится, тогда скорее всего причина обнаружена! Замените повреждённую деталь или герметизируйте щели специальными составами, например силиконовым клеем. Или обратитесь в специализированную организацию, предоставляющую услуги по ремонту газопроводов и подключению бытовой техники. Их мастера знают своё дело, обладают необходимыми инструментами и опытом работы. Кроме того, сотрудники этих компаний имеют право доступа к техническим зонам здания, куда обычный гражданин добраться просто не сможет.
• Если утечка локализована, она будет заметной уже сейчас. Вам стоит открыть дверь комнаты и послушать характерное шипение воздуха, которое издаёт сама труба или газопровод. Газовый стояк обычно проходит вертикально вдоль внешней стены здания. Он расположен либо в коридоре, либо в углу между стенами двух комнат. Чтобы определить, есть ли неполадка в общей системе, необходимо пройтись вдоль трубы и ощупать каждый участок рукой. С помощью пальцев обнаруживаются холодные места (они свидетельствуют о наличии течи) или вибрирующие части конструкции. Обращаемся к профессионалам только в том случае,