Трендлист

Выбирайте подходящий способ в зависимости от ситуации.

Если вы знаете точную причину сбоя

В этом случае вам поможет раздел «Настройки» → «Интерфейс». Здесь можно настроить различные параметры работы программы — например размер шрифта или масштаб интерфейса. Ссылку на эту страницу также можно найти во всплывающем окне при запуске игры со следующими ошибками:

• «Невозможность отобразить видео», «Нет доступных графических устройств»;
• отсутствие необходимых системных файлов;
• устаревшая версия драйвера монитора;
• недостаточное количество оперативной памяти (для Windows XP).

Также здесь можно указать альтернативный путь установки игр и другие настройки по умолчанию. Например отключить автообновление Steam‑клиента или изменить язык интерфейса приложения. Для этого перейдите к пункту меню «Параметры» → «Основные настройки» → вкладки «Общие», «Автоматическое обновление» и «Язык”.

Когда ошибка связана с компьютерными играми

Это самая частая проблема для пользователей платформы. Чтобы её исправить, нужно просто перезапустить программу. Но если это помогло лишь временно, выполните следующие действия. Возможно, одна из них решит проблему навсегда.

После каждого шага проверьте работоспособность стимовского клиента. Иногда достаточно одного действия для решения всех трудностей. Обязательно прочитайте все комментарии под каждым способом ниже — там может оказаться дополнительная информация о том, как действовать дальше!

Попробуйте обычный ребут системы

Перезагрузите ваш ПК. Можно даже несколько раз подряд — иногда помогает именно такой подход. А после перезапуска попробуйте открыть приложение снова.

Запустите игру без стима

Нажмите Win + R, чтобы вызвать диалоговое окно “Выполнить”, а затем введите имя исполняемого файла игры. Он должен находиться в папке с установленным программным обеспечением. Однако некоторые разработчики убрали его вручную, поэтому этот метод тоже подойдёт далеко не всегда. К тому же так нельзя использовать многопользовательские режимы. Поэтому лучше всё-таки вернуться к первоначальному способу.

Проверьте целостность игровых файлов через клиент

Воспользуйтесь функцией проверки файлов в клиенте стима. Щёлкните правой кнопкой мыши по названию интересующей вас игры и выберите пункт “Проверить файлы” → “проверка файлов игры”. Эта функция проверит наличие повреждённых объектов и скачает недостающие части. Время выполнения зависит от размера проекта и мощности вашего компьютера. Так что придётся немного подождать.

Удалите файл конфигурации

Некоторые пользователи отмечают, что удаление config.vdf восстанавливает нормальную работу программы. Этот файл содержит информацию об изменениях пользовательских параметров, которые были внесены вами ранее. Обычно он находится в директории AppData\Local\(имя пользователя)\Steam\. Для удаления откройте Панель управления -> Управление компьютером->System Tools->Disk Defragmenter и найдите нужный каталог среди списка локальных дисков. Найдя folder Local, нажмите Enter, кликнув дважды на него левой клавишей мышки. Затем следует удалить файл config.vdf.

Может показаться странной идея запретить программе работать одновременно с защитой вашей системы. Тем не менее многие считают это эффективным методом борьбы со всеми возможными причинами ошибок. Просто деактивируйте вирусные защиты, запустите стимовский клиент и повторно активируйте их. Всё должно заработать отлично!

Обратитесь в службу поддержки

Есть вероятность того, что решить вашу проблему могут только специалисты службы поддержки клиентов Valve Corporation. Они регулярно собирают данные об известных проблемах и разрабатывают способы их решения. Вам останется лишь зарегистрировать заявку на получение помощи. Это займёт всего пару минут, но время ожидания будет зависеть от загруженности отдела техподдержки компании.

Игнорируйте проблему

Конечно, никто бы ни хотел оставлять свою любимую игровую библиотеку недоступной. Особенно если она стоит немалых денег. Как было сказано выше, есть множество способов вернуть полноценный функционал вашему стимовому клиенту. Все они довольно просты и требуют минимум усилий.

Следовательно, единственная реальная