Трендлист

Если вы столкнулись со странной ошибкой на компьютере или ноутбуке, то возможно он просто сообщает о проблеме — по крайней мере так утверждают некоторые источники. Как это сделать правильно? Мы расскажем вам об основных вариантах решения этой неприятности! 

Недавно мы писали о том, как решить проблему при появлении надписи “Не удалось найти файл c:\Windows\system32\cmdlgmgr.dll”. В комментариях к статье наш читатель задал вопрос: а может ли Windows сообщать нам обо всех своих проблемах таким образом? И можно ли игнорить подобные сообщения или нужно срочно бежать искать специалистов для ремонта компьютера? Давайте разберёмся вместе!

Что означает сообщение Сбой системы?

Сообщение “Ошибки не найдены” появляется после прохождения диагностики системой. А вот когда оно происходит самопроизвольно во время работы компьютера — тут уже сложнее разобраться. Но даже здесь у нас есть несколько вариантов развития событий.

• Это обычная реклама программы-помощника. Например, программа CCleaner иногда использует подобный способ привлечения внимания пользователя к своим функциям очистки системных файлов и оптимизации реестра. Обычно такие рекламные всплывающие окна имеют кнопку продолжения (Continue) либо закрытия. Иногда же их сложно перекрыть другим способом кроме перезагрузки системы;
• это ошибка программного обеспечения. Некоторые игры могут отобразить такую надпись из-за проблем с драйвером видеокарты, ошибки в самом коде игрового движка или конфликтов между установленными компонентами ПО;
• проблема аппаратная. Возможно проблема возникает из-за неправильной установки комплектующих, ошибок материнской платы, повреждения жёсткого диска или других компонентов ПК. Это самый частый вариант появления подобных сообщений. Наверняка кто-то сталкивался с тем, что через некоторое время после покупки нового ПК его начинает беспокоить непонятная синяя экран смерти без каких-либо объяснений причин возникновения такой ситуации. Именно поэтому перед покупкой необходимо тщательно изучить отзывы пользователей и провести тестирование товара. Также очень важно использовать только проверенные магазины. Выбирайте те места продажи электроники, где предоставляется гарантийное обслуживание оборудования и возможность возврата товаров ненадлежащего качества.

Решаем проблему самостоятельно

Для начала попробуем выполнить стандартную проверку жесткого диска на наличие ошибок. Так как эта процедура требует времени лучше запустить ее ночью, пока никто вас не побеспокоит. После этого попытайтесь восстановить файловую систему посредством команды chkdsk /f/r:c:. Эта команда проверяет корневой каталог C: и запускает процесс исправления ошибок. Обратите внимание, что этот метод является крайним средством и должен применяться лишь тогда, когда все остальные способы оказались тщетными. Восстановление файла вашей ОС может привести к серьезным последствиям и повредить важные данные, хранящиеся на вашем жестком диске. Поэтому прежде чем выполнять эту команду обязательно создайте резервную копию важных данных вашего ПК. Повторим еще раз, чтобы избежать недоразумений: делайте бэкап всего содержимого HDD и сохраните его куда‑нибудь в надежное место.

Еще одним простым решением проблемы будет обновление ваших графических драйверов. Однако стоит помнить, что они должны быть совместимы именно с моделью вашей видеокарты и версией операционной системы. Скачать актуальные версии драйвера можно непосредственно с официального сайта производителя устройства.

Последнее, но самое важное действие, которое поможет избавиться от загадочного сообщения “ошибка не найдена”, заключается в полном удалении недавно установившегося вами программного продукта. Скорее всего причиной возникновения данной ситуации стало неудачное сочетание нескольких различных приложений, работающих одновременно на одном устройстве. Добавьте сюда также возможные вирусы и вредоносные программы, которые тоже могли внести свой вклад в появление данного сообщения. Перед этим настоятельно рекомендуем создать точку восстановления системы и сохранить вашу текущую конфигурацию в виде архива. Таким образом вы сможете легко вернуться обратно, если возникнут какие-либо непредвиденные последствия удаления одного или нескольких программ.

Ну хорошо, я всё сделал…

Отлично, теперь повторите эти действия еще раз. Ведь наверняка это произошло потому, что какой-то компонент вашего ПК находится под угрозой выхода из строя и ему необходима ваша помощь. Удачи!

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ. Запрет введён Минюстом России в феврале 2022 года.