Трендлист

И это не единичный случай. Как решить проблему?

В социальных сетях появились сообщения о том, что пользователи столкнулись с тем, что Алиса внезапно отключила им музыку или телевизор по запросу на включение/выключение конкретного устройства. Похожие проблемы возникают у многих пользователей в последние дни. Что происходит? ;)

Почему «Алиса» так делает

Судя по всему, всё связано с обновлением программного обеспечения для умных колонок и устройств. На прошлой неделе разработчики выпустили новую версию ПО с поддержкой управления через командную строку Home Assistant. Новая функция позволяет объединить все ваши гаджеты под одним интерфейсом и управлять ими при помощи одного голосового помощника (а точнее нескольких). Пока же она работает только со смарт-динамиками Yandex Station Mini GHS‑2179 и Yandex Smart Speaker Max. Со временем поддержка будет расширяться. :)

Это значит, что когда вы просите колонку включить музыку из Spotify, например, система сначала обращается к вашему аккаунту в Google или Яндекс Музыке, чтобы найти нужный трек. А потом уже отправляет команду соответствующему устройству, которое должно его воспроизвести. Таким образом, получается цепочка действий. Если одно звено лопается, вся система может рухнуть. Так и произошло с некоторыми пользователями. Они пытаются спросить колонку обновить плейлист любимой группы, но получат ответ вроде «Музыка остановлена». Или попросят Алису поставить фильм, но вместо этого слышат сообщение «Я поняла вас. Запускаю YouTube», хотя видео никуда не запускается.

Можно ли исправить ситуацию самостоятельно?

Воспользовавшись функцией переустановки приложения без потери настроек, можно вернуть систему к тому состоянию, в котором была раньше. Для этого нужно зайти в настройки вашего мобильного телефона → приложение “Дом” (или другое название) → раздел приложений (“Все”) → выбрать требуемое имя программы и перейти к пунктам “Очистить данные”, затем снова “Удалить”. После перезагрузки системы запустите программу ещё раз. Она предложит вам восстановится из резервной копии. Выберите пункт “Восстанавливать” и следуйте указаниям мастера установки. Система вернётся к исходным настройкам, как будто ничего никогда не было. Вот такой вот небольшой советчик! ;)

Однако если проблема сохраняется даже после восстановления данных, скорее всего, имеет место какое-то внутреннее повреждение системных файлов или кодов ошибок. Поэтому стоит обратиться в службу поддержки производителя, которая занимается устранением технических неполадок в работе своих продуктов. Обратите внимание, что такое решение подразумевает полный сброс настроек вашей системы, поэтому перед началом обязательно сделайте бэкап всех важных данных. Всё остальное сделает компания сама. :)

Стоит ли ждать обновления

Нельзя сказать наверняка, сможет ли обновление полностью избавиться от возникшей ошибки. Тем более пока неизвестно, насколько массовым является данный дефект и распространился ли он далеко за пределы небольшого числа участников сети. Возможно, речь идёт лишь об отдельных случаях неправильной работы сервисов связи между системой распознавания голоса и внешними источниками потокового вещания музыки или фильмов. Будем надеяться, что программисты решат эту задачу как можно быстрее.

Кстати, возможно появление новых функций позволит сделать вашу жизнь еще удобнее. Например, некоторые комментаторы упоминают возможность задать разные команды для разных звуков будильника или интеграцию Алисы с кухонным роботом Cookit. Журналистам удалось выяснить, что разработка подобных инструментов находится в стадии активной реализации. Так что ожидаем новостей! :)

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Ещё больше интересных статей читайте в Telegram @lookatme_news. :)

Подписывайтесь на наш канал в Youtube – там много классного контента! <a href="https://www.youtube.com/@LookAtMeNews?sub_confirmation=1">https://www.youtube.com/@LookAtMeNews?sub_confirmation=1</a> :)

Обязательно оставляйте свои мысли и вопросы в комментариях ниже этой записи. Всегда очень интересно мнение наших подписчиков! Спасибо за ваш отзыв! :)