Реклама 300×250
6 причин, почему не работает iPhone 11
 
							Проблема может скрываться в настройках или стороннем ПО. Узнайте, как её решить.
Когда стоит просто включить смартфон вручную
В некоторых случаях устройство просто «видит» ошибку на уровне программного обеспечения и самостоятельно пытается переключиться в безопасный режим (кстати, о нём мы расскажем чуть ниже).
- Нажмите кнопку увеличения громкости несколько раз, чтобы вызвать меню быстрого доступа к функциям управления устройством. Смахните влево два раза по экрану. Теперь нажмите кнопкой уменьшения громкости и удерживайте её примерно пять секунд, пока экран гаснет. Затем снова нажать кнопку увеличиния громки и подождать пару минут — телефон должен начать загружаться. Если нет, попробуйте ещё раз.
- Если у вас модель Pro, то сначала нужно сделать вот что. Нажатием кнопки регулировки громкости вызываете панель быстрых настроек. Либо же слегка наклоняете свой аппарат вниз под углом около 45 градусов, когда он находится прямо перед собой. Далее всё делается так же, как описано выше для обычного iPhone 11.
Это самый простой способ решения проблемы, если она возникла из-за того, что Apple обнаружило критическую ошибку или недоработку системы. К сожалению, иногда бывает необходимо провести полную заводскую инициализацию смартфона. Однако это крайняя мера, потому что таким образом стираются все данные пользователя. Поэтому читайте дальше и узнайте альтернативные варианты действий.
Почему iPhone 11 мог отключиться сам по себе
Иногда случается такое, что ваш новенький смартфон внезапно глохнет без видимых внешних признаков повреждения. Например, вы только что начали разговаривать по нему, а затем услышали тишину вместо голоса собеседника. Или поставили его на зарядку вечером, а утром увидели уже совершенно пустой аккумулятор. Вот несколько факторов, которые могли привести к такому развитию событий.
Некорректная работа аккумулятора является одной из наиболее распространённых проблем современных смартфонов. Для исправления ситуации можно попробовать следующее:
- Отсоединить провод питания, оставить девайс заряжаться примерно час–полчаса. После этого подключите кабель обратно и проверьте работу батареи после полной зарядки. Возможно, проблема была лишь временной.
- Обновить операционную систему iOS через приложение iTunes на компьютере. Искать последнюю версию прошивки можно также через мобильный браузер Safari. Главное, чтобы эта версия поддерживалась вашей моделью аппарата.
- Установить новое обновление безопасности для вашего смартфона напрямую через настройки самого телефона. Обычно они выпускаются каждый месяц. Чтобы проверить наличие обновления, откройте соответствующий раздел программы, установите фильтр “Все”, потом – дату релиза патчей и клипните “Поиск”. Отсюда будет видно, есть ли доступные вам апдейты.
- Выбрать пункт “Перенос данных” > выбрать источник переноса информации (“iPhone”) > продолжить процесс. Во время этой операции происходит полная проверка работоспособности всех систем устройства. Так вы сможете убедиться, действительно ли причина кроилась именно в этом месте. Но имейте в виду, что этот шаг сотрет всю информацию на вашем телефоне! Будьте готовы восстанавливать свои файлы из резервной копии iCloud или компьютера заранее.
- Скачать бесплатный менеджер активности My Battery Health от iMazing Software Inc., который показывает состояние аккумулятора iPhone. Он поможет понять, насколько сильно устал элемент питания. Среднее значение составляет более 80%, но некоторые модели могут достигать почти 93%. Более низкие показатели указывают на необходимость замены батарейки.
Перечисленные ниже способы помогут вернуть жизнь вашему телефону даже тогда, когда он не реагирует ни на одно нажатие физических клавиш. Как вариант, придётся обратиться за помощью к профессионалам сервисного центра компании.
Запустите программу Activity Monitor, которая отображает список активных процессов внутри ваших устройств Mac и позволяет определить причину замедления работы ПК и устранить неполадку. Этот инструмент тоже найдёт ответ, чем занято ваше яблочное дитя. Также программа даст возможность увидеть статистические данные об использовании процессоров, памяти RAM и других ресурсов. Можно открыть эту функцию тремя способами: через Spotlight Search или System Preferences → Utilities, либо жмите комбинации Command + Option + Esc, чтобы сразу попасть в окно завершения запусков. Доступны две версии Activity Monitor: стандартная и расширенная. Последняя предоставляет больше подробностей, поэтому рекомендуется использовать её для диагностики сложных ситуаций. Выберите нужный параметр