5 отзывов клиентов, которые часто встречаются в интернете

Узнайте о том, как работают банки и страховые компании на самом деле.

1. Страховка ОСАГО — это не просто деньги за воздух

«Я устроился работать водителем такси… Я никогда раньше этого делать не был. Несколько раз пытался проехать по городу только для того чтобы понять особенности движения. За время работы я попал в несколько мелких аварий со своей виной (небольшие царапины), пару других – из-за моего невнимательности. В итоге моя репутация водителя упала ниже плинтуса! И что самое обидное – при этом все штрафы были оплачены мной лично».

Иван, сотрудник службы поддержки банка Альфа‑Банк.

Отзыв клиента об услуге страховки ОСАГО можно найти здесь.

2. Кредит без процентов существует? Да, но есть нюанс

«Прочитал тут жалобы людей на то, что их стали мошенничать после покупки iPhone X через Тинькофф Банк. Поделитесь мне тоже своим опытом использования данного сервиса. Почему люди жалуются?»

Сергей М., покупатель смартфона Apple.

Ждать долгое оформление документов не нужно. Если хотите купить телефон сразу же и получить его сегодня, вам придётся заплатить процентную ставку выше обычной. Но зато вы получите мгновенный кредит под небольшую сумму денег, а уже потом сможете погасить этот долг полностью или частично наличными деньгами, если такая возможность предусмотрена банком. На практике ни один банк такого типа еще не предложил клиентам такой вариант обслуживания. Поэтому те, кто хочет использовать эту функцию, рискуют потерять свои средства. Вот почему стоит внимательно читать условия договора перед покупкой телефона в рассрочку.

3. Оформляя займ онлайн, учтите скрытые комиссии

Это история одной женщины, которая оформила микрозайм в интернетбанке ВебМoney и получила на свой счёт 7 тысяч рублей. Однако спустя неделю обнаружила, что на счет вернулось лишь чуть больше трёх тысяч рублей, потому что остальное съел комиссионный сбор.

Секреты вежливости — статья портала Creditcardexpert.ru, где рассказывается обо всех подводных камнях оформления займа на сайте финансовой организации. Здесь подробно описано, какие дополнительные расходы могут возникнуть, когда мы получаем быстрые денежные переводы, например, через систему WebMoney. Кроме того, автор рекомендует пользоваться специальными сервисами проверки банковских учреждений, такими как Moneycheck, Checkmoney, CBM-Rating и др. Ведь они помогут быстро оценить надежность финансовых организаций и проверить наличие лицензии Центрального банка РФ на осуществление деятельности. А ещё узнать рейтинг самой фирмы. Для получения объективной оценки необходимо изучить рейтинги разных сайтов и сравнить полученные результаты. Только тогда получится сделать правильный выбор.

4. Как вернуть товар и избежать проблем

Дмитрий рассказывает нам свою историю покупок через сайт Avito. Он приобретал там ноутбук Samsung NP800G5A. Продавец получил полную стоимость товара, хотя машина была куплена Дмитрием на другом ресурсе дешевле на тысячу рубликов. После завершения сделки он отправил продавцу электронное письмо с просьбой возместить ему потраченные деньги. Получив отрицательный ответ, мужчина решил воспользоваться помощью юриста. Теперь дело находится в суде. Правда, перспективы дела остаются туманными.

Какую компенсацию может требовать покупатель при возврате товара? Об этой проблеме говорит адвокат Евгений Воробьев, основатель юридической фимы “Воробьёв & Ко”. Чтобы правильно защищать себя при покупке товаров дистанционным способом, следует знать всю законодательную базу. Юрист объясняет порядок действий в случае возникновения спорных ситуаций между потребителем и поставщиком услуги либо товара. Также даёт советы, как выбрать подходящую компанию и снизить риск неприятностей при совершении крупных покупок. Вы можете ознакомиться с полной статьёй по ссылке.

5. Будьте осторожны с предложениями скидок