4 причины, почему после обновления на iPhone не проходят звонки и не заряжается устройство

4 причины, почему после обновления на iPhone не проходят звонки и не заряжается устройство

Вы можете проверить все функции устройства перед установкой новой версии iOS — это поможет избежать неприятностей в будущем.

Почему может не проходить зарядка при обновлении

В процессе установки программы Apple проверяет уровень заряда батареи вашего смартфона. Если он ниже определённого порога (обычно около 20%), то процесс прерывается, чтобы вы могли подключить питание к гаджету. Сделав это и перезапустив программу обновления, можно продолжить операцию без проблем. 

  • Выключите ваш смартфон;
  • подсоедините его к розетке через кабель Lightning или USB‑C вместе с адаптером питания;
  • нажмите кнопку включения несколько раз подряд, пока экран погаснет;
  • подождите немного, затем снова нажмите ту же комбинацию для запуска процесса загрузки системы;
  • откройте меню настройки → «Основные» → «Обновление ПО».

Как исправить ошибки сети во время апгрейда iPhone

Когда происходит установка программной оболочки, телефон пытается соединиться со серверами компании Apple. Поэтому важно убедиться, что у вас стабильное Wi-Fi и достаточно хороший мобильный сигнал. Чтобы устранить проблемы, попробуйте следующие варианты действий.

  • Отключение режима полёта → Настройки → Авиарежим. Он блокирует передачу данных по беспроводным сетям связи. Переключатель должен находиться вниз.
  • Перевод устройств в режим точки доступа → Устройства и компьютеры → Имя вашей домашней сети → Мобильная точка доступа. Попробуйте повторно подключиться к своему роутеру. Возможно, проблема была связана именно с ним.
  • Проверка подключения к интернету → Настройки → Сотовая связь / Персональный спам‑фильтр → Обновить статус соединения. После этого откроется страница поиска сетей вокруг. Можно выбрать другую сеть Wi-Fi рядом либо зайти куда‑нибудь с более сильным сигналом.
  • Добавьте новую точку доступа → Настройки → WiFi → Другие… Затем нужно ввести адрес сервера iCloud и пароль аккаунта пользователя. Это позволит получить доступ к функциям приложения iCloud Drive и Mail.
  • Если ни один из предложенных способов решения вопроса не помог, возможно, причина кроится где‑то ещё глубже. Для дальнейшей диагностики потребуется помощь специалиста сервисного центра. К сожалению, если ничего не помогает даже ему, придётся заменить аккумулятор, а значит обновите своё устройство позже.

Что делать, если после скачивания файла обновления возникли ошибки на телефоне

Во время инсталляции прошивки иногда случаются фазы зависания или другие системные неполадки. Они могут привести к тому, что программа просто остановится посреди процесса. Ничего страшного! Просто переведите свой девайс в безопасный режим, подождёте пару минут, потом верните всё обратно и попытайтесь установить систему ещё раз.

  • Нажмите одновременно кнопки увеличения громкости и уменьшения звука, удерживая их примерно пять секунд, пока дисплей начнёт мигать чёрно‑белым экраном. Теперь сделайте короткий тап кнопкой включения, когда появится логотип Apple. Телефон войдет в специальную версию интерфейса, которая работает только с базовыми функциями системы. Не забывайте, что в этом режиме нельзя устанавливать новые приложения, так как они будут автоматически удалены после выхода из него. Отсюда следует, что этот метод подходит только тем пользователям, которые уже запустили процедуру обновления.
  • Чтобы вернуться в обычный рабочий режим, дважды быстро коснитесь верхней части экрана слева надписью Home. Или просто совершите быстрый тач в том же месте пальцем. Подождите пару мгновений, пока система завершит ребут. Всё готово! Осталось лишь начать настройку нового образа ОС.
  • Уточним, что подобная мера необходима только тогда, когда необходимо полностью очистить внутреннюю память устройства, например, после того, как оно было украдено, продано другому человеку или потеряно. Однако она также пригодится вам, если решили вернуть свои данные обратно с резервной копии iCloud.

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ. Запрет введен Министерством юстиции США в феврале 2023 года.

Какие способы борьбы с ошибками вы применяете? Расскажите нам о своих проблемах и способах их решений в комментариях под статьей. Делитесь опытом работы с системой iOS в целом — мы всегда рады новым идеям.