Трендлист

Сердечки стали недоступны для отправки сообщениям? Или же вы просто не можете нажать кнопку «Поделиться»? В этой статье рассказываем о проблемах мессенджера и способах их решения.

Недавно пользователи заметили несколько странностей в работе приложения. Например, некоторые из них жалуются на то, что при попытке отправить сообщение со смайлом сердца появляется ошибка. Похожее происходит у людей, которые пытаются поставить реакцию под чужой записью — кнопка исчезла совсем. Кроме того, проблема возникает даже тогда, когда пользователь хочет поделиться своим контентом через этот инструмент. Наконец, многие также сообщают об ошибках камеры или микрофона.

• Закройте приложение, а затем запустите его снова;
• остановите все процессы мессенджера в диспетчере задач (или менеджере приложений);
• обновите программу до последней версии;
• перенесите установленное ПО на другое место диска, например, на другой раздел жёсткого накопителя, или же удалите папку с файлами программы;
• полностью переустановите мессенджер после удаления предыдущей копии;
• отключите VPN или прокси, особенно те, к которому подключены только одно устройство;
• проверьте свой номер телефона. Если он заблокирован администрацией сервиса, вам придётся подать заявку на восстановление доступа;
• попробуйте использовать альтернативный клиент Telegram, который будет запускаться без проблем. Но учтите, что сторонние версии могут работать нестабильно.

Как устранить проблему с камерой и микрофоном в Telegram

Проблема может возникнуть из‑за нескольких факторов. Вот способы её решить.

• Отправьте аудиосообщение другому контакту. Возможно, это поможет определить, как именно включён ваш микрофон. К примеру, можно попробовать записать небольшое послание самому себе. После этого проверьте настройки конфиденциальности во вкладке «Чаты». Здесь нужно убедиться, что опция записи звуков доступна всем людям, которых нет среди ваших контактов. Выберите пункт «Все», чтобы разрешить другим пользователям записывать вас. Убедитесь, что ваша система поддерживает эту функцию. Также стоит проверить системные настройки устройства относительно работы встроенного микрофона. Должно помочь отключение всех других программ и служб, имеющих доступ к нему. Иначе они будут конкурировать с Телеграмом.
• Если смартфон позволяет выбирать между внутренним и внешними динамиками, попробуйте воспользоваться другими вариантами подключения. Это должно исключить возможность конфликта внутри вашего девайса. А ещё есть вероятность ошибки системы распознавания голоса. Чтобы избежать таких ситуаций, отключите автоматическое определение языка ввода текста.
• Также необходимо учесть следующее. Для некоторых смартфонов требуется установка дополнительного плагина в настройках безопасности. Отсутствие такого расширения иногда приводит к тому, что программа отказывается включать камеру или микрофон.

Теперь осталось лишь найти источник своей проблемы и исправить ситуацию. Надеемся, наша статья помогла вам сделать это!

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤ออนไลน์藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤オンライン藤